clima laboral








CLIMA LABORAL
PSICOLOGIA SOCIAL 3





PRESENTADO AL DOCENTE
EUGENIO ENRIQUEZ ARGOTI





PRESENTADO POR
NATALIA QUINCHIA SANCHEZ
LAURA FLECHAS
MARIA DE LOS ANGELES BAEZA






UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
PROGRAMA PSICOLOGIA V SEMESTRE NOCTURNO
SANTIAGO DE CALI MAYO 28 2013











Clima laboral


Es el ambiente emocional generado en ungrupo u organización de trabajo, donde se involucran las motivaciones y necesidades de cada individuo que lo conforma.

El Clima organizacional muestra un cierto nivel positivo o negativo en las interacciones, de seguridad o inseguridad para expresar los sentimientos o hablar sobre las preocupaciones, de respeto o falta de respeto en la comunicación entre los miembros de la organización.Componentes que ofrece una visión amplia de la organización:

• Ambiente físico: comprende el espacio físico, las instalaciones, los equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de contaminación, entre otros.
• Características estructurales: como el tamaño de la organización, su estructura formal, el estilo de dirección, etcétera.
• Ambiente social: que abarca aspectoscomo el compañerismo, los conflictos entre personas o entre departamentos, la comunicación y otros.
• Características personales: como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las expectativas, etcétera.
• Comportamiento organizacional: compuesto por aspectos como la productividad, el ausentismo, la rotación, la satisfacción laboral, el nivel de tensión, entre otros.Empresa: Industrias Alimenticias Embajador S.A.
Dirección: Carrera 33 B No 26 B 146. Barrió el Jardín
Ciudad: Santiago de Cali.

La empresa Industrias Alimenticias embajador, inicio en el año de 1980, actualmente es una organización familiar.

Misión

Satisfacer la demanda de los consumidores conservando la tradición vallecaucana produciendo dulces de manjar blancoy bocadillo de guayaba de óptima calidad, y con excelente servicio al cliente, para ser competitivos en el mercado, para lo cual contamos con un grupo seleccionado de personas comprometidas para lograr la permanencia de la empresa.

Perfil de la empresa

Industrias Alimenticias Embajador S.A. es una empresa familiar que ha crecido con el sabor típico del Valle del Cauca, recreando novedosossabores y presentaciones del dulce tradicional con base en leche y guayaba.

Descripción

La fábrica está localizada en la ciudad de Cali, al sur occidente colombiano. Contamos con modernos equipos para la fabricación y empaque de las diferentes líneas de productos, con un sabor único y una excelente calidad, llegando a todos los rincones de Colombia.

En el presente trabajo abordaremos elárea de producción de la empresa, el cual esta comprendido por 5 mujeres con un rango de edad entre los 40-55 años; y 3 hombres con un rango de edad 40-60 años. Las personas de esta área llevan en un periodo promedio de estancia en la organización de 20 años hasta la fecha.


Componentes organizacionales:

• Ambiente físico

La empresa esta comprendida de dos casas alternas que se dividenen oficinas y la planta de producción, lugar de trabajo esta compuesto por una caldera, cuatro marmitas, una maquina dosificadora, una maquina despulpadora, tres maquinas de picar y los escabiladeros coloca el dulce para su enfriamiento.

El sitio maneja altos grados de temperatura en el cual se hallaron unos extractores los cuales se encontraban fueras de servicio y no hay ayudasalternas para manejar la situación.

La sugerencia que se presenta frente a esta problemática es la reparación de los extractores como medida necesaria para mejorar calidad de trabajo.


• Características estructurales

Industrias Alimenticias Embajador, se cataloga como una mediana empresa, la cual distribuye sus productos en todo el valle del Cauca, la zona cafetera y el sur...