Clima organizacional

CUESTIONARIO
CAPITULO Nº 9 DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

a) ¿Qué se entiende por clima organizacional?
El clima de una organización es entendido como el medio interno, en el quese pone atención a variables y factores internos de la organización y no a los factores del entorno en que la organización se encuentra inmersa.

b) ¿Cuándo y por que aparece el tema deldiagnostico de clima organizacional en el estudio de las organizaciones?
El diagnostico del clima organizacional es un tema que se plantea en la década de los setenta, surge en un momento en que sesiente necesario dar cuenta de fenómenos globales que tiene lugar en las organizaciones, desde una perspectiva holística, pero que al mismo tiempo sea lo suficientemente simple como para poder servir deorientación a trabajos prácticos de intervención en las organizaciones.

c) ¿Cuáles son las variables que se consideran en el concepto de clima organizacional?
Las variables consideradasen el concepto de clima organizacional son:

▪ Variables del ambiente físico, tales como espacio físico, condiciones de ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinarias etc.▪ Variables estructurales, tales como tamaño de la organización, estructura formal, estilo de dirección etc.

▪ Variables del ambiente social, tales como compañerismo, conflictos entrepersonas o entre departamentos, comunicaciones etc.

▪ Variables personales, tales como aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas etc.

▪ Variables propias delcomportamiento organizacional, tales como productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y stress etc.

d) Señale las características más relevantes del clima de una organización.El clima organizacional se caracteriza por:

▪ El clima hace referencia con la situación en que tiene lugar el trabajo de la organización.
▪ El clima de una organización tiene...