Clima organizacional
Páginas: 63 (15664 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2010
PROYECTO DE TESIS
I. DATOS GENERALES
1.1 Título Tentativo: “Relación entre el clima laboral y el desempeño
en los trabajadores de la Empresa de Seguridad G4S de la ciudad de Piura, según edad y género”.
1.2 Autora:
1.3 Tipo de Investigación: Descriptiva Correlacional
1.4 Lugar de Investigación: Empresa de Seguridad G4S - Perú1.5 Institución que Investiga:
1.6 Duración del Proyecto: Cuatro meses Abril – Julio 2009
PLAN DE INVESTIGACIÓN
2.1 EL PROBLEMA:
Hoy en día nos enfrentamos a un entorno cambiante y difícil donde la globalización se hace presente de modo persistente. En el ambiente empresarial, las presiones son mayores, ya que los factores que afectan el correctofuncionamiento de las empresas aumentan debido a una mayor apertura en los mercados y es más difícil controlar a la competencia, no sólo en el ámbito nacional sino también en el mercado global.
La revolución industrial que trajo consigo la producción en masa, y los canales de distribución, obligó a las empresas a preocuparse principalmente por obtener grandes volúmenes de producción, mantenercostos bajos, grandes utilidades a corto plazo, de tal manera que se despreocupó por el elemento primordial que es el trabajador.
Las organizaciones modernas se preocupan por crecer en el mercado competitivo, pero no toman en cuenta el factor humano que es en suma el recurso más importante de una empresa. En este sentido, resulta prioritario capacitar y brindar buen trato posibilitandoque la percepción del personal respecto al funcionamiento de su empresa sea el adecuado; es decir, que los trabajadores valoren su clima organizacional como positivo, hecho que podría repercutir en su desempeño laboral en su rendimiento expresado en el cumplimiento de objetivos, responsabilidades y tareas en un periodo determinado.
Así mismo, atender las necesidades del colaborador,repercutirá en la seguridad personal, en su satisfacción y en la motivación para el trabajo.
Las organizaciones necesitan medir constantemente su gestión interna con la finalidad de conocer sus debilidades y poder mejorar su productividad, deben analizar las variables relacionadas al funcionamiento de procesos y resultados asociados al desempeño laboral.
A la evaluación del desempeño sele considera, como un método que sirve para valorar el grado de rendimiento funcional, así como el comportamiento que demuestra un trabajador en un período de tiempo determinado durante el cumplimiento de sus funciones en su puesto de trabajo.
Los trabajadores, se deben tener muy en cuenta para el buen funcionamiento de la empresa, que permitirá un clima laboral favorable, un trabajo máseficiente y mayor productividad en la empresa, etc.
La Misión de la empresa de seguridad G4S es proporcionar servicios empresariales de carácter personal de la más alta calidad con el objetivo de permitir a los clientes, dedicar su total atención y recursos a sus actividades fundamentales.
La Visión de la empresa de seguridad G4S es ser el líder de la industria y proporcionar la másvariada gama de servicios para negocios y servicios personales, vinculados en mercados diversificados.
El objetivo de la empresa de seguridad G4S es ser reconocidos como el principal proveedor de servicios de mayor calidad en aquellos mercados donde se compita.
G4S Perú S.A. está constituida por elementos orgánicos de dirección y control, apoyo y de ejecución, con líneas deautoridad y de coordinación definidas, que son capaces de integrar los esfuerzos orgánico – funcionales hacia el logro de los objetivos de la empresa.
En el personal de la Empresa de Seguridad G4S de la ciudad de Piura, se encontraron las siguientes dificultades:
• En las diferentes áreas no cumplen de manera moderada con el Manual de Organización y Funciones.
• Escasa...
I. DATOS GENERALES
1.1 Título Tentativo: “Relación entre el clima laboral y el desempeño
en los trabajadores de la Empresa de Seguridad G4S de la ciudad de Piura, según edad y género”.
1.2 Autora:
1.3 Tipo de Investigación: Descriptiva Correlacional
1.4 Lugar de Investigación: Empresa de Seguridad G4S - Perú1.5 Institución que Investiga:
1.6 Duración del Proyecto: Cuatro meses Abril – Julio 2009
PLAN DE INVESTIGACIÓN
2.1 EL PROBLEMA:
Hoy en día nos enfrentamos a un entorno cambiante y difícil donde la globalización se hace presente de modo persistente. En el ambiente empresarial, las presiones son mayores, ya que los factores que afectan el correctofuncionamiento de las empresas aumentan debido a una mayor apertura en los mercados y es más difícil controlar a la competencia, no sólo en el ámbito nacional sino también en el mercado global.
La revolución industrial que trajo consigo la producción en masa, y los canales de distribución, obligó a las empresas a preocuparse principalmente por obtener grandes volúmenes de producción, mantenercostos bajos, grandes utilidades a corto plazo, de tal manera que se despreocupó por el elemento primordial que es el trabajador.
Las organizaciones modernas se preocupan por crecer en el mercado competitivo, pero no toman en cuenta el factor humano que es en suma el recurso más importante de una empresa. En este sentido, resulta prioritario capacitar y brindar buen trato posibilitandoque la percepción del personal respecto al funcionamiento de su empresa sea el adecuado; es decir, que los trabajadores valoren su clima organizacional como positivo, hecho que podría repercutir en su desempeño laboral en su rendimiento expresado en el cumplimiento de objetivos, responsabilidades y tareas en un periodo determinado.
Así mismo, atender las necesidades del colaborador,repercutirá en la seguridad personal, en su satisfacción y en la motivación para el trabajo.
Las organizaciones necesitan medir constantemente su gestión interna con la finalidad de conocer sus debilidades y poder mejorar su productividad, deben analizar las variables relacionadas al funcionamiento de procesos y resultados asociados al desempeño laboral.
A la evaluación del desempeño sele considera, como un método que sirve para valorar el grado de rendimiento funcional, así como el comportamiento que demuestra un trabajador en un período de tiempo determinado durante el cumplimiento de sus funciones en su puesto de trabajo.
Los trabajadores, se deben tener muy en cuenta para el buen funcionamiento de la empresa, que permitirá un clima laboral favorable, un trabajo máseficiente y mayor productividad en la empresa, etc.
La Misión de la empresa de seguridad G4S es proporcionar servicios empresariales de carácter personal de la más alta calidad con el objetivo de permitir a los clientes, dedicar su total atención y recursos a sus actividades fundamentales.
La Visión de la empresa de seguridad G4S es ser el líder de la industria y proporcionar la másvariada gama de servicios para negocios y servicios personales, vinculados en mercados diversificados.
El objetivo de la empresa de seguridad G4S es ser reconocidos como el principal proveedor de servicios de mayor calidad en aquellos mercados donde se compita.
G4S Perú S.A. está constituida por elementos orgánicos de dirección y control, apoyo y de ejecución, con líneas deautoridad y de coordinación definidas, que son capaces de integrar los esfuerzos orgánico – funcionales hacia el logro de los objetivos de la empresa.
En el personal de la Empresa de Seguridad G4S de la ciudad de Piura, se encontraron las siguientes dificultades:
• En las diferentes áreas no cumplen de manera moderada con el Manual de Organización y Funciones.
• Escasa...
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