Clima y cultura organizacional
Cultura Organizacional | Clima Organizacional |
Designa el conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias, y valores, que caracteriza a un grupo humano, aplicado al ámbito restringido de una organización.Suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unoscon otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberían conseguir. Los valores de la organización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros dela organización de unos con otros."...un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada organización." | Ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte física como emocional.Un constructo personalista, unaserie de percepciones globales por parte del individuo en lo concerniente a su organización. Estas percepciones globales reflejan la interacción que se da entre las características personales y las de la organización.Las percepciones individuales del clima de la organización consisten en la interacción (y combinación) de características objetivas y hechos que integran el devenir de la organización,por una parte, y características individuales y personales del individuo que percibe por otra.“…fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.).” |
Características Cultura | Características Clima |* Innovación y asunción de riesgo: El grado hasta el cual se orienta a los trabajadores a ser innovadores y asumir riesgos. * Atención al detalle: El grado hasta a donde se espera que los empleados demuestren precisión, análisis y atención al detalle. * Orientación a los resultados: La administración se enfoca en los resultados o consecuencias, más que en las técnicas o procesos utilizadospara alcanzarlos. * Orientación hacia las personas: las decisiones administrativas toman en cuenta el efecto de los resultados sobre las personas. * Orientación al equipo: las actividades del trabajo están organizadas entorno a los equipos, en lugar de hacerlo alrededor de los individuos. * Energía: el grado hasta donde las personas son enérgicas y competitivas. * Estabilidad: Lasactividades organizacionales prefieren el mantenimiento del estado del momento actual en lugar de insistir en los constantes cambios organizacionales. | * Estructura: Forma en que las personas de la organización perciben los procesos de la misma (reglas, procedimientos, tramites, etc.), además de las limitaciones y frustraciones para alcanzar sus metas. * Facultamiento: Libertad de las personas decrecer, de ser autónomos, de tener vos y voto para la toma de decisiones en su trabajo, es decir el sentimiento de su propio jefe y no tener doble chequeo en su trabajo. * Recompensa: Percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Medida en que la organización utiliza mas el premio que el castigo. * Relaciones: Percepción por parte de losmiembros de la empresa a cerca de las existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales, tanto entre pares como entre jefes y subordinados. * Cooperación: Sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda por parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. EL énfasis esta puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como...
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