Coaching Skills

Coaching Ejecutivo
Competencias para la Alta Gerencia
Para Comenzar… Una Metáfora
¿Bisonte, grulla o atún?
El comportamiento de los equipos podría compararse con el de tres especies de
animales, para comprender la dependencia de sus líderes. ¿Cuál de las siguientes
conductas describe mejor a su equipo?
Bisonte: Todavía quedan un par de especies, pero lamentablemente están en
extinción.Una conocida explicación de su desaparición tiene que ver con su estructura
jerárquica interna. Las manadas se comportan según lo determina su líder y tienden a
ser muy dependientes de éste. Los indios americanos eran hábiles identificando al líder
y, al eliminarlo, el resto de los bisontes se desorientaban y así podían cazarlos sin
problema. ¿Cuántas organizaciones son igualmente dependientesde una sola persona
que, en ocasiones, actúa como si fuera dueña de todo el poder? Sus debilidades
terminan afectando al equipo, que se acostumbra a depender de él.
Grulla: Estas aves tienen una estructura al
volar en forma de "V" pero si quien guía la
bandada es eliminada, de inmediato la que
sigue en la formación asume el liderazgo y el
grupo mantiene su vuelo. Producto de este
instintolas grullas recorren cientos de
kilómetros sin perder su rumbo.
Desdichadamente, en nuestros equipos de
trabajo no siempre quienes siguen al líder
están dispuestos a asumir su puesto si éste
desaparece. Esta opción podría funcionar si
todos se han preocupado por desarrollar
capacidades y están listos para asumir
responsabilidades crecientes.

Las manadas de bisontes son
altamentedependientes del líder;
las parvadas de grullas vuelan en
“V”, cuando el líder se cansa o es
eliminado la siguiente grulla en
formación lo sustituye.
Los atunes funcionan con alta
eficiencia colectiva, todos tienen el
poder de influir en el sistema mayor.

Atún: Al igual que otras especies, se mueve en forma de cardumen, por ello nadan con
una elevadísima sincronización, como si fueran un solocuerpo. Pueden o no ser de
una misma especie pero están preparados para cambiar sus movimientos y dirección a
altas velocidades. Los depredadores, que buscan un ejemplar para alimentarse, se
confunden al mirar a éstos como un bloque; los peces de los cardúmenes satisfacen
sus necesidades básicas influyéndose todos a todos con sus reacciones instintivas a
los movimientos de los demás. ¿Quiénes el líder allí? Es imposible detectar quién
gobierna o quién es segundo en el poder. Su altísima eficiencia hidrodinámica es
colectiva, cada pez es influyente y su movimiento provoca la inmediata reacción de los
que están a su lado.

¿Cómo sería un equipo o empresa en la que todos sus miembros influyen y son
influidos? El sentido de pertenencia aumentaría y la responsabilidad individual sebasaría en el alineamiento con los fines, las estrategias, los valores y los cambios
rápidos para lograr los objetivos colectivos.
El especialista empresarial, Ronald Stern, originador de esta comparación de las
cultura de las organizaciones con los bisontes, las grullas y los cardúmenes nos pone a
pensar en quiénes determinan lo que pasa en nuestros equipos y qué tan sólidos son
debido aeso. ¿A cuál de estos comportamientos animales se parece más su equipo?

Introducción
Es sabido que el éxito de grupos, organizaciones, empresas países o gobiernos
depende en gran medida de la calidad de sus líderes.
Uno de los elementos esenciales para el desarrollo de las actividades de negocio
radica en el liderazgo de equipos de trabajo exitosos; ellos son la unidad básica de
desempeñoen la mayoría de las organizaciones.
Un equipo bien dirigido e integrado combina habilidades, talento, conocimientos y
experiencias, además de ser complemento natural de las iniciativas y desempeños
individuales con el deseo de compartir un propósito y generar compromiso hacia fines y
metas comunes.
Los miembros de un equipo exitoso, incluido su líder, trabajan conjuntamente para
mejorar y...