cobranza

Guía crédito y cobranza

1 ¿Cuál es el origen del crédito?
El crédito es tan antiguo como la civilización. En sus comienzos, el préstamo se efectuaba en especies, y fue hasta la aparición y el empleo de la moneda cuando surgieron los primeros signos crediticios de una manera ya tabulada.
En la antigua Roma encontraron los primeros signos del desarrollo crediticio. Sabemos que sus réditosfluctuaban entre el 40 y el 75%, y aun cuando parezcan elevados, se debe considerar que, por las circunstancias de aquella época, el prestamista corría grandes riesgos. Hay constancia de leyes y decretos que establecían penar corporales para el deudor insolvente o que no cumplía lo pactado con el acreedor; también existen documentos históricos que indican penas variables entre la confiscación de losbienes del deudor, el encarcelamiento, y aun la pena de muerte, aunque   el castigo más común era su venta en calidad de esclavo.
2 definiciones de crédito
El crédito es una operación financiera donde una persona presta una cantidad determinada de dinero a otra persona llamada(deudor), en la cual este último se compromete a devolver la cantidad solicitada en el tiempo o plazo definido segúnlas condiciones establecidas para dicho préstamo más los intereses devengados, seguros y costos asociados si los hubiera.
3 ¿Cómo se estructura un departamento de crédito?









4 ¿Cómo se relaciona el área de crédito con otras áreas de la empresa?
El departamento de crédito puede realizar un trabajo eficiente sólo mediante la cooperación de otros departamentos, su relación masestrecha y continua es con los departamentos, de Ventas, Finanzas, y Contabilidad. Tal cooperación puede y debe adoptar la forma positiva de un trabajo armonioso y de conjunto.

Lo menos que el departamento de créditos debe al departamento de ventas es notificarle inmediatamente la negativa de crédito a un cliente nuevo o la retirada de un cliente antiguo, con una breve explicación de las razonespara proceder así, ese aviso debe darlo el jefe de créditos y cobros al de ventas. 

Este último puede transmitirlo al vendedor interesado en el cliente, con el fin de evitar molestias de visitarlo. 

Además con lo relacionado con las finanzas es importante tener una información precisa mediante un programa que especifique la cantidad de dinero que deberá recuperarse mediante el cobro. Contabilidad deberá actuar como suministrador de información contable y de control de los registros de ingresos, egresos y saldos de las cuentas por cobrar.













5 ¿Qué son las políticas de crédito?
Son todos los lineamientos que utiliza el gerente financiero de una empresa, con la finalidad de otorgar facilidades de pago a un determinado cliente. La misma que implica ladeterminación de la selección de crédito, las normas de crédito y las condiciones de crédito.
¿Para qué sirven las políticas d crédito a una empresa?
➢ Dan la pauta para determinar si concede crédito a un cliente, asi como su monto.
➢ Conllevan a la empresa a tomar decisiones.
➢ Utilización de fuentes de información adecuadas.
➢ Utilización de métodos de análisis de créditos.
La ejecución inadecuadade una buena política de crédito o la ejecución exitosa de una política de créditos deficientes no producen resultados óptimos.
6 ¿Cuántos tipos de créditos hay?
Crédito tradicional: Préstamo que contempla un pie y un número de cuotas a convenir. Habitualmente estas cuotas incluyen seguros ante cualquier siniestro involuntario.
Crédito al consumo: Préstamo a corto o mediano plazo (1 a 4 años)que sirve para adquirir bienes o cubrir pago de servicios1 .
Crédito comercial: Préstamo que se realiza a empresas de indistinto tamaño para la adquisición de bienes, pago de servicios de la empresa o para refinanciar deudas con otras instituciones y proveedores de corto plazo.
Crédito hipotecario: Dinero que entrega el banco o financiera para adquirir una propiedad ya construida, un terreno,...