COBRANZA
Páginas: 2 (277 palabras)
Publicado: 5 de febrero de 2015
PROCURADORIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
VENUSTIANO CARRANZA Np.2879,
COL. LASALLE
DELEGACION SALTILLO, COAHUILA
ATENCION: LIC. ANA LUISA SANCHEZ DE LA PEÑA
Enatención a su notificación de una reclamación por negativa a hacerle efectiva la garantía del consumidor Gabriela maltos romo a la cual le corresponde el expedientePFC.COH.B.3./000023-2015 de fecha 08 de enero del presente año, le informo lo siguiente:
El día 11 de septiembre del 2014 se realizó una operación de compra venta con laSra. Gabriela Maltos Romo, de un automóvil usado, con las siguientes características:
CLASE: AUTOMOVIL
MARCA: VOLKSWAGEN
TIPO: BORA STYLE T/A
MODELO: 2006COLOR: AZUL
El mencionado vehículo se le había facilitado para que lo probara porque no tenía garantía, y al día siguiente después de que lo probo, nos reportóúnicamente un problema con las velocidades (transmisión); nos comprometimos a solucionarlo y se llevó a efecto la operación mencionada anteriormente.
Aproximadamente el 3 dediciembre del 2014 opto por llevarse el automóvil Bora y diciendo que si en un plazo de 15 días no reportaba ninguna anomalía, era seña de que optaba quedarsedefinitivamente con este automóvil, los 15 días vencían el 15 de diciembre del 2014.
El 15 de diciembre del 2014 la Sra. Gabriela nos efectuó un traspaso de $10,000.00 (diez mil pesos00/100 M.N.) para abono a la cuenta; por estas acciones nosotros consideramos que ya estaba solucionado el asunto que nos ocupaba.
Después nos comunicó el 5 de Enerodel presente año se dirigían en el citado vehículo a la cd. De saltillo, y que desde Monclova empezó a fallar y aun así siguieron el viaje hasta que ya no funciono.
VENUSTIANO CARRANZA Np.2879,
COL. LASALLE
DELEGACION SALTILLO, COAHUILA
ATENCION: LIC. ANA LUISA SANCHEZ DE LA PEÑA
Enatención a su notificación de una reclamación por negativa a hacerle efectiva la garantía del consumidor Gabriela maltos romo a la cual le corresponde el expedientePFC.COH.B.3./000023-2015 de fecha 08 de enero del presente año, le informo lo siguiente:
El día 11 de septiembre del 2014 se realizó una operación de compra venta con laSra. Gabriela Maltos Romo, de un automóvil usado, con las siguientes características:
CLASE: AUTOMOVIL
MARCA: VOLKSWAGEN
TIPO: BORA STYLE T/A
MODELO: 2006COLOR: AZUL
El mencionado vehículo se le había facilitado para que lo probara porque no tenía garantía, y al día siguiente después de que lo probo, nos reportóúnicamente un problema con las velocidades (transmisión); nos comprometimos a solucionarlo y se llevó a efecto la operación mencionada anteriormente.
Aproximadamente el 3 dediciembre del 2014 opto por llevarse el automóvil Bora y diciendo que si en un plazo de 15 días no reportaba ninguna anomalía, era seña de que optaba quedarsedefinitivamente con este automóvil, los 15 días vencían el 15 de diciembre del 2014.
El 15 de diciembre del 2014 la Sra. Gabriela nos efectuó un traspaso de $10,000.00 (diez mil pesos00/100 M.N.) para abono a la cuenta; por estas acciones nosotros consideramos que ya estaba solucionado el asunto que nos ocupaba.
Después nos comunicó el 5 de Enerodel presente año se dirigían en el citado vehículo a la cd. De saltillo, y que desde Monclova empezó a fallar y aun así siguieron el viaje hasta que ya no funciono.
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