Cobranza

Curso de crédito y cobranza

OBJETIVO

Adquirir una autentica preparación sobre técnicas y preparación sobre tcnicas y recursos de la cobranza efectiva

1.- el crédito. Base de trabajo
2.-lacobranza extra judicial. Tiempos y técnicas
3.-la negociación. Como cobrar y mantener al cliente
4.-cobranza judicial. El abogado externo, el seguimiento del juicio, las cuentas perdididas y lasventajas fiscales

TEMA 1. EL CRÉDITO
 
Qué es el crédito.
Cómo se encuentra integrado un expediente de crédito.
Causas de Morosidad de los clientes-deudor.
 
TEMA 2. LOS TÍTULOS DE CREDITO YDOCUMENTOS DE COMERCIO.
 
Qué es un título de crédito. 
Características de un título de crédito.
Clasificación de los títulos de crédito.
Pagaré.
Cheques y sus tipos.
Otros documentos de comercio. 
TEMA 3. LOS JUICIOS MERCANTILES.
 
Medios preparatorios.
Juicios Ordinarios Mercantiles.
Juicios Ejecutivos Mercantiles.
Juicios Especiales.
Amparo en Materia Civil.
Aspectos fiscales delas cuentas incobrables.
Ejecución de Sentencia.
Fraude Civil.

 
 
“TALLER DE CREDITO, COBRANZA Y NEGOCIACION”
 
Objetivo:

Adquirir el conocimiento de estrategias y técnicas de cobranza ynegociación que contribuyan a incrementar la efectividad en el otorgamiento y en la recuperación de los créditos.  
 
Dirigido a:
 
Gerentes, Jefes, Gestores y en si a toda persona relacionada conel crédito y la cobranza dentro de su entorno laboral. 
  
MODULO 1. EL CREDITO
 
A) Las 5 c´s de crédito 
B) Investigación y elaboración de un expediente de crédito 
  
MODULO 2.COBRANZA EXTRAJUDICIAL
 
A)   Los pasos de la cobranza 
B)   Tipos de cobranza 
C)   Elaboración de políticas de cobranza 
D)   Factores endósenos que afectan la cobranza 
E)   Factores exógenosque afectan la cobranza 
F)   Fraude civil 
G)   Derechos y obligaciones del deudor 
H)   Herramientas de cobro  
 I)   Gestoría telefónica y domiciliaria 
J)    Tipología del deudor 
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