Coca cola case

MISION

Dar a conocer el refrescante sabor Coca Cola a cada persona en cualquier momento.

METAS

Vender 1 Coca Cola al día a cada persona.
Ser el refresco mas vendido en todo el mundodurante 100 años.
Generar 40,000 empleos al año.
Posicionar 1 embotelladora por cada 3 países en 20 años.(4 por año)



ESTRATEGIAS

Tener el precio de los productos coca cola accesible a toda clasesocial.
Convencer al consumidor que coca cola debe estar presente en cualquier momento de su vida.


TACTICAS

Contratar proveedores cercanos a cada embotelladora.

Realizar estudios demercado exhaustivos acerca de la cultura donde sera vendido el producto coca cola.

Contar con los mejor tecnología y procesos de producción así como los mejores estándares de calidad.

Implementar lasmejores medidas de salubridad en cada una de las embotelladoras.


Tener y mantener buenas relaciones publicas todo el tiempo de vida de la empresa.

Crear un comité dedicado exclusivamente paraaccidentes y problemas relacionados con el producto coca cola y el consumidor.

No perder el foco en ser una empresa socialmente responsable.

Realizar marketing de todo tipo de estilos de vida yedades(familiar, deportivo, cultural, etc.)

Lograr empatía con el consumidor a través de patrocinios de todo tipo y actividades comunitarias.

Hacer alianzas estratégicas con empresas que puedanayudar a promocionar y acompañar al producto coca cola (comida, frituras,etc.).








MEDICION DE DESEMPEÑO

Llevar a cabo encuestas de satisfacción sobre el producto coca cola entiendas, centros comerciales, plazas y parques.

Realizar un estudio de 360º de cada embotelladora cada año.

Comparar las ventas realizadas cada año a nivel general y cada 6 meses a nivel individual.Tener una linea de teléfono gratuita y una pagina web para recibir quejas y sugerencias.

AMBIENTE EXTERNO

Cuestiones políticas del país correspondiente.
Ubicación Geográfica
Clima...