Coca Cola

GESTION POR PROCESOS

SARMIENTO IBAÑEZ ARLETH PATRICIA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

GESTION POR PROCESOS
DIANA BENAVIDES

COORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE
EDUCACION SUPERIOR
VII SEMESTREBOGOTA 16/02/13

¿QUÉ PAPEL JUEGA LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LAS EMPRESAS?.
Cada día que pasa las organizaciones se han dado cuenta que no es necesario solamente tener y garantizar una producciónecuánime y que cumpla con los niveles en cantidad que exige la compañía, poco a poco ese pensamiento ambiguo ha ido cambiando enfocándose más en la satisfacción del cliente, su entorno, y en si todolo que hace que él se convierta en la razón de ser de las compañías actuales.
Por otro lado, la gestión por procesos le ha dado a las compañías un aire fresco e innovador de hacer las cosas, puesno solo se piensa en la directriz de la compañía como el ente que todo lo puede, si no como uno más de los responsables de llevar a cabo el proceso, pero que en si necesita articular cada una de lasáreas de la organización, llevarlas a ser interdependientes.
Y es que no es un trabajo fácil, hoy día la realidad es otra, no es fácil que las organizaciones cambien su forma de ver el mercado, y elmodus operandig de hacer las cosas, de ver la necesidad a puertas de un cambio, y que no solo basta ser competente en un mercado multifuncional, para mantenerse, si no ir mas allá de lo que ya estáhecho, la gestión por procesos como tal se acompaña de procedimientos y modelos sistemáticos que permiten desarrollar de manera transversal con liderazgo y objetividad los diferentes procesos de laorganización.

¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS TEÓRICOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN POR PROCESOS?
Los elementos teóricos fundamentales fundamentales de la gestión por procesos son:
* Propósitos omisiones: es en esta parte donde se busca enfatizar en el proyecto cumbre de la organización, fijar su objetivo principal, su tarea funcional.
* Objetivos y metas: estos son en los que la compañía...