Codigo etico

 Código de Ética
1. ¿Cuál es el objetivo del código de ética?
R. El objetivo del código de ética: es establecer que deben a tienen que observan en todo momento los directores, ejecutivosencargados de una institución.

2. ¿En el código de ética qué principios se destacan?
R. En el código de ética se destaca:
Respeto al ser humano
El respeto a las leyes o normas
Las éticas , la integridady la honestidad
La excelencia

3. ¿En que se basa las normas de éticas generales?
R. Las normas de éticas generales se basan en normas tales como:
El reconocimiento de las dignidad de laspersonas, el respeto a su libertad y privacidad
No discriminar por motivos de sexo, estado civil, edad, raza, capacidades físicas, culto, preferencias políticas o clase social.
El seguir con todas lasleyes, regulaciones y ordenamiento que rigen o limitan el área donde actúan.
Enseñar o mostrar un conductor y protegerlos en lo pendiente.
Denunciar el acoso sexual y psicológico.
No utilizar laempresa o institución para su beneficio personal.
4. ¿En que se basa las normas de éticas especificas?
R. Las normas de éticas específicas se basan en:
Relación con los clientes.
Relación en elambiente de trabajo.
Relación con la competencia.
Elación con el sector publico.
Manejo de la información.
Relación con los proveedores.
Publicidad y mercadotecnia.
Conflicto de interés.
Regalos.Uso de recursos.


5. Qué patrones de conductas se utilizan en la relación con los clientes?
R. Se utilizan las siguientes patronas de conductor:
Transparencia en las relaciones realizadas
Laatención eficiente en los clientes para satisfacer a los clientes.
Al recibir y tratar de formas adecuadas al recibir sugerencias y críticas recibidas.
Confidencialidad con la información recibida enfunción de la carga ejercida.
Evitar realizar comparaciones falsas o engañosas del producto y del servicio que ofrecen los competidores.
6. ¿En la relación con el ambiente de trabajo que puntos...