Colaboración Y Trabajo En Equipos En Servicios Informaticos

Páginas: 6 (1347 palabras) Publicado: 14 de enero de 2013
PREGUNTAS


1.Siguiendo los ejemplos de las preguntas descritas, diseñe otras dos de cada una de las variables que ha considerado relevantes, con el objetivo de elaborar un cuestionario más completo. Para ello puede consultar algún libro o material acerca de la construcción de test
INPUTS

VARIABLES RELATIVAS A LA TAREAS

Variedad

-¿Con qué frecuencia en su grupo se siguen los mismoshorarios para la realización de sus tareas cotidianas?
-¿Con que frecuencia en su grupo se utilizan los mismos recursos para la realización de las tareas cotidianas?

Identidad

-¿Con que frecuencia se da la diferenciación de las tareas por sexos?
-¿Con que frecuencia se utilizan las capacidades de cada miembro para designar las diferentes tareas?

Significado de la tarea

-¿losresultados del grupo hasta que punto dan satisfacción a los miembros del grupo?

Autonomía

-¿En que medida su puesto de trabajo le permite decidir el horario de trabajo para hacer las tareas que tiene asignadas?
-¿Hasta que punto puede elegir uno el grupo de trabajo y los compañeros con los que va realizar las tareas?

Dificultad

-¿A partir de que cantidad de miembros empieza a dificultar larealización de la tarea?
-¿Que tareas son las que dificultan más los resultados del grupo?

Cantidad de tarea

-¿En que momento se utilizaran más recursos para la realización de la tarea?
-¿En que medida los Superiores son los encargados de distribuir la cantidad de trabajo al grupo?

AMBIGÜEDAD Y CONFLICTO DE ROL


-¿En que medida recibe demandas que se solapan en el tiempo en surealización?
-¿En que medida la uniformidad utilizada dificulta y no se adecua a la realización de la tarea?

APOYO Y RECONOCIMIENTO AL GRUPO

-¿Existe apoyo y colaboración entre los miembros de los otros grupos hacia su grupo ?
-¿Existe apoyo y colaboración desde su grupo hacia los otros grupos o siente que forma parte de un grupo corporativista?

VARIABLES RELATIVAS A LAS CARACTERÍSTICAS DELGRUPO

Tamaño del grupo

-¿Siente que faltan personal efectivo a la hora de realizar según que tareas?
-¿Siente que en algún momento en la realización de las tareas sobra personal?

VARIABLES PERSONALES

Preferencia por el trabajo en grupo

-¿El trabajo en grupo es realmente significativo o dificulta la tarea?
-¿Se siente mejor trabajando en grupo a la hora de hacer tareas con pocaprobabilidad de éxito que si las hiciera en solitario?

Tiempo trabajando en grupo

-¿Cuanto tiempo ha trabajado en diferentes grupos durante su vida?

PROCESOS GRUPALES

Cohesión grupal

-¿Cree que los miembros de su grupo tienen los mismos objetivos personales y laborales que usted?
-¿Cree que podría establecer un círculo de amistad fuera del trabajo con los miembros de su grupo de trabajo?Comunicación grupal

-¿Cuantos idiomas diferentes se utilizan entre los miembros de su grupo?
-¿Siente que se debería utilizar solo un mismo idioma para todo el grupo?

Normas grupales

-¿Siente que se dan más importancia a los resultados finales que a los procesos para conseguir los objetivos?

Existencia de conflictos y estrategias de resolución


-¿Se potencia la creatividad ala hora de buscar resoluciones diferentes a los conflictos?
-¿Hasta que punto todos los miembros del grupo pueden participar en el desarrollo de sus ideas en los conflictos y su resolución?

OUTPUTS

RESULTADOS DE MANTENIMIENTO: Satisfacción laboral

-¿Cual es su grado de satisfacción con los resultados económicos de la empresa?
-¿Cual es su grado de satisfacción con el salario percibido?2.Analice, según los diferentes modelos de desarrollo grupal (modelos de etapas,modelos basados en las tareas o modelos no lineales) presentados en Osca y Uríen (2004) la fase en la que se encuentra el grupo y qué medidas adoptaría para optimizar su evolución.

En los diferentes modelos de desarrollo grupal, podemos encontrar diferentes fases para cada modelo:En el modelo de desarrollo...
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