Colombia

PROEVENTOS
“Apoyo y Calidad a su Servicio”



grupodeapoyoproeventos@gmail.com

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

PROEVENTOS
COORDINADORA DE
EVENTOS
DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN
DEPARTAMENTO
LOGÍSTICO

* Coordinación: Yerlis Martínez

* Departamento Administrativo: lizeth Johana Parra Moreno

* Departamento Logístico: Yelicsa TrillosMedina – Ofelia Larrahondo

* Departamento de Comunicación: Hanlly Yohana Sarmiento Astroza

Logotipo:

Lema: “Apoyo y Calidad a su Servicio”

MISIÓN

Ofrecer calidad, seguridad y satisfacción en  las necesidades de nuestros clientes demostrándole la calidez en nuestros servicios, contando con un excelente recurso humano capacitado y en el mejoramiento continuo de los procesos.VISIÓN

Posicionarnos como una de las más prestigiosas  Empresas a nivel municipal estableciendo sucursales para proporcionar más conocimiento de nuestros servicios, creando un modelo de trabajo basado en la eficacia de un buen servicio, logrando la preferencia y fidelidad de nuestros clientes.

OBJETIVO

Obtener la satisfacción de nuestros clientes a través del trato personalizado y lacalidad de nuestros servicios, resaltando el talento humano, innovando para cada ocasión y demostrando la experiencia que nos caracteriza.

VALORES CORPORATIVOS

Respeto
Honestidad
Compromiso
Responsabilidad
Cumplimiento
Integridad

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Evento Formativo Didáctico

Evento Promocional

Evento de Intercambio de Experiencias

Evento derelaciones Internas

Evento de Relaciones Externas

Evento de Refuerzo

Contáctenos:
Carrera 28 56-10 Barrio Galán
grupoproeventos@gmail.com
Barrancabermeja

POLÍTICA DE GESTIÓN

Somos una empresa encargada de apoyar todo tipo de evento. Estamos para prestar un excelente servicio desde la primera vez, a nuestros clientes, reflejando siempre la calidad y eficacia que nos caracteriza;asegurando su satisfacción y comprometidos con:

* Tomar la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras continuas a la hora de organizar un evento.

* Contribuir al incremento de potencial y excelente talento humano en nuestra empresa a través de la capacitación profesional.

* Responder efectivamente a las observaciones de nuestros clientes,reflejadas en nuestra lista de chequeo.

* Reflejar un modelo de trabajo basado en la eficacia, calidad, excelencia e innovación de un buen servicio, agregando valor y obteniendo siempre la preferencia de nuestros clientes.

* Elevar el compromiso oportuno con nuestros clientes internos y externos.

Yelicsa Trillos Medina
YELICSA TRILLOS MEDINA


MANUAL DE PROCEDIMIENTOS|
Dependencia | Persona a cargo |
* Coordinadora De Eventos: | Yerlis Martínez |
| * Funciones: | * Maximizar los beneficios y disminuir los costos. * Organizar y coordinar la agenda protocolar y de servicios. * Participar en la coordinación de acciones e información con los diferentes Departamentos. * Supervisar el registro y seguimiento de acuerdos y compromisos connuestros clientes. |
* Departamento Administrativo: | Lizeth Parra |
| * Funciones: | * Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos a nivel administrativo. * Cumplir con el plan de gestión documental, la elaboración y aplicación de los documentos teniendo en cuenta la ley vigente. * Definir, alcanzar y evaluar los propósitos de la empresa con el adecuado uso de losrecursos disponibles. |
* Departamento Logístico: | Yelicsa Trillos – Ofelia Larrahondo. |
| * Funciones: | * Optimizar la eficacia y la eficiencia al organizar los eventos. * Gestionar a nivel Logístico los recursos necesarios de todo evento. * Asegurar el éxito de los mismos con conocimientos especializados en comunicación que serán utilizados antes, durante y después del...