Comercializacion

LA FUERZA DE VENTA

La fuerza de venta de una empresa está formada por el conjunto de personas que realizan actividades relacionadas fundamentalmente conla venta de los productos que ofrece McDonald's. Pero nosotros ya hablamos de los trabajadores que actúan la mayoría como vendedores directos de lascaracterísticas de los mismos, por lo tanto este epígrafe está centrado principalmente en las estrategias seguidas por McDonald's para con la fuerza de venta.

ParaMcDonald's la fuerza de venta es lo más importante porque sabe que la actuación adecuada de la fuerza de venta da la imagen de calidad y buen servicio quebusca la empresa y la fuerza de venta supone el mayor y más correcto canal de comunicación hacia los clientes. Y Junto a la publicidad y la promoción de laque ya hemos hablado, forman parte del Plan de Comunicación de la empresa.

Las principales funciones que tiene la fuerza de venta de la empresa McDonald'ses la de la venta en sentido estricto, ayuda la cliente y proporcionar información acerca de los productos de la empresa.

Ninguno de los vendedorespertenece a la plantilla de le empresa, colaboran con la empresa pero no se integran en su plantilla, la colaboración se articula a través de contratos que nosuponen un vínculo de relación laboral fija y los honorarios que reciben dependen casi todos de los productos vendidos aunque también poseen una parte fija.

Lafuerza de venta de McDonald's está organizada por zonas, ya que la forma de actuar de cada vendedor dependerá de la zona donde se encuentre el restaurante.