Comex

COMEX |
MERCADOTECNIA |
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GRUPO 143 |
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SANCHEZ MILLAN KARLA TERESA |
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20/05/2010 |
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INTRODUCCION
Comex
Comex es un consorcio líder en la fabricación, comercialización y distribución de pinturas decorativas, texturas, impermeabilizantes, productos para el cuidado de la madera, recubrimientos industriales, acabados automotrices, páneles de yeso y accesoriosen México, Norte y Centroamérica.
Lo que empezó hace más de 55 años como un negocio familiar en México, es hoy una corporación global en proceso de expansión, la cual consolida día a día su liderazgo con el desarrollo de más y mejores productos que expresan pasión por la calidad.
Nuestro amplio portafolio de soluciones ilimitadas nos posiciona como uno de los más grandes fabricantes de pinturaarquitectónica en Norteamérica, ocupando así el cuarto lugar en ventas de esa región, y respondiendo con ello a las diferentes necesidades de nuestros clientes profesionales y domésticos mediante más de 3 mil 300 puntos de venta localizados desde Canadá hasta Panamá.
Nos distingue el uso de la más alta tecnología; muestra de ello son nuestras plantas de producción, centros de distribución, así comoel Centro de Investigación en Polímeros y el Laboratorio de Evaluación Visual de Color, ambos considerados únicos de su tipo en América. Así mismo, nos avala nuestro sistema de color ColorLife®, la herramienta ideal para arquitectos, diseñadores, constructores, interioristas y amas de casa, que reúne más de mil 400 colores y las tendencias de cada año.
En Comex el trabajo es sinónimo de pasión,y la piedra angular de nuestro compromiso es brindar a cada uno de nuestros clientes los más altos niveles de experiencia y servicio a través de la creatividad, pasión y talento que caracterizan a nuestra gente.

INDICE
INTRODUCCION ………………………………………………………………………………….2
ANTECENDENTES …………………………………………………………………………………..4
MISION,VISION Y OBJETIVOS………………………………………………………………….5
INVESTIGACION DEOPERACIÓNES………………………………………………………….9
SISTEMAS DE INFORMACION………………………………………………………………….10
INVESTIGACION DE MERACADOS……………………………………………………………12
INEVSTIGACION DE VENTAS …………………………………………………………………..13
INNVESTIGACION DE PROVEEDORES ………………………………………………………13
SEGMENTACION DE MERCADOS………………………………………………………………14
SEGMENTACION GEOGRAFICA ………………………………………………………………..16
SEGMENTACIONPSICOGRAFICA……………………………………………………………….19
SEGEMENTACION CONDUCTUAL………………………………………………………………21
SEGEMETACION DE MERACADOS INDUSTRIALES………………………………………23
PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA ………………………………………………………..24
Estrategias para el desarrollo de nuevos productos………………….25
PUBLICIDAD ………………………………………………………………………………………………27
PROMOCION ……………………………………………………………………………………………..28
VIVE EL COLOR (MI EMPRESA)……………………………………………………………………29

Misión
La misión de Grupo Comex es crearsoluciones innovadoras para decorar y preservar
tu ambiente. |   | Visión
Comex es una empresa enfocada al cliente, con toda su cadena de valor alineada a los mismos objetivos; dominante en todos los mercados y segmentos en que participa, con distribuidores comprometidos, talentosos y socialmente responsables. |   | Filosofía
Tenemos la firme convicción de apoyar a nuestro personal impulsandola mejora continua en todas las operaciones para ofrecer al mercado los mejores productos y precios como base para obtener óptimas utilidades, manteniendo sana la posición financiera y los recursos del grupo. Todo esto con objeto de superar situaciones problemas y poder contribuir al beneficio colectivo y desarrollo de la nación. |

Nuestro compromiso |   | Valores del grupo |
Con losconsumidores
Ofrecerles soluciones de decoración y preservación con productos y servicios de alta calidad, al mejor precio.

Con los distribuidores
Promover su desarrollo para que obtengan la mayor rentabilidad posible por su inversión.

Con la comunidad
Contribuir a su desarrollo, protegiendo los recursos naturales y apoyando en lo posible a proyectos...