Como evitar la resistencia al cambio

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Como Evitar La Resistencia Al Cambio

La resistencia al cambio puede manifestarse de diversas maneras y en distintos niveles de análisis, tanto individual, grupal u organizacionalmente. L

Puededarse en diferentes momentos, durante:

• El Proceso De Diseño Del Nuevo Sistema Organizativo.
• El Proceso De Decisión.
• O El Proceso De Implementación.
Los niveles que se presentan, seclasifican en tres categorías:
• Superficial: Puede ser sobre llevada con reacciones normales.
• Moderada: Basada en asuntos emocionales, miedo a la pérdida de lo obtenido en los añosanteriores, entre otros.
• Fuerte: Es la más difícil, puede llevar a batallas gerenciales o incluso a abortar el plan de cambio.
Se manifiestan por:
• Confusión: Dificulta la visualización del cambioy de sus consecuencias.
• Crítica Inmediata: Negación hacia cualquier sugerencia de cambio.
• Negación: No aceptar que las cosas sean diferentes.
• Hipocresía: Demostración deconformismo cuando en realidad se está en desacuerdo.
• Sabotaje: Acciones tomadas para inhibir o matar al cambio.
• Fácil Acuerdo: Demasiada resistencia al cambio aunque no haya un compromiso sobredicho acuerdo.
• Desviación o distracción: Se evade el cambio hasta olvidarlo.
• Silencio: No existe una opinión formada del tema por falta de información.
POSIBLES ACTITUDES FRENTE ALCAMBIO Y EL COMPORTAMIENTO RESULTANTE
1. Aceptación:
• Cooperación y apoyo entusiasta.
• Cooperación bajo presencia del jefe
• Resignación pasiva2. Indiferencia:
• Pérdida de interés en el trabajo
• Apatía
• Solo hace lo que se le solicita
• Comportamiento regresivo
3.Resistencia Pasiva:
• Nulidad de aprendizaje
• Protestas
• Seguimiento estricto de las reglas
• Hacer lo mínimo posible
4. Resistencia Activa...
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