Como hacer funcionar Ebay

1. Analice la capacidad estratégica de eBay utilizando un marco analítico de los que aparecen en el capítulo.
La cadena de valor
En cuanto a las actividades primarias, podemos decir que Ebay nocuenta con logística interna, actividades operativas, ni con logística externa. Ebay no almacena productos, no manipula ninguna tipo de material, tampoco transforma inputs. Ebay actua comointermediario, se encarga de reunir la demanda con la oferta, compradores con vendedores. Ebay pone el espacio, el mercado online donde estos se reúnen y realizan sus compras/ventas. De la manipulación y ladistribución se encarga cada vendedor, que tiene la responsabilidad de cumplir con el “contrato” de venta.
Por tanto, podemos decir que las principales tareas de Ebay son el Marketing y ventas,proporcionando los medios necesarios para que los usuarios conozcan el producto, para ello, utiliza anuncios que se ajustan a los gustos y preferencias de cada uno de sus consumidores, basándose en lainformación que ya tiene de ellos. O también posiciona estratégicamente las distintas partes del sitio web, para que la experiencia de compra sea rápida y sencilla, haciendo que el cliente se sienta atraído.Las tareas de servicio son cruciales, puesto que el servidor principal de la página web no puede colapsarse ni bloquearse, para ello cuentan con Chris, uno de los mayores expertos en plataformastecnológicas.
También se realizan talleres donde se enseña a los usuarios como sacar mayor provecho de la pagina.
Haciendo referencia a las actividades de apoyo, el proceso de aprovisionamiento,podríamos decir que está centrado en la gestión de la compra-venta en sí, que no haya ventas ilegales.
Se desarrolla una tecnología que evite problemas, dejando atrás la época de finales de los noventadonde se reprodujeron varios fallos importantes en los que la red perdió toda la información, contratando a verdaderos expertos en esta materia a fin de lograr asegurar la estabilidad tecnológica de...