Como Iniciar Un Negocio De Ciber Café

1. Aspectos generales del giro

Breve historia del giro en México

En un contexto de rápido desarrollo de las tecnologías y la gran demanda de información a todos los niveles, las empresas dedicadas a la oferta del servicio de Internet proponen una solución a corto plazo, orientado hacia los consumidores que no poseen un sistema de computo, sobre todo a aquellos que requieren de informaciónoportuna y novedosa. Pero además, el Internet es una herramienta fundamental para el desenvolvimiento profesional y personal del individuo.

La comodidad del usuario en el servicio, es un aspecto fundamental en toda empresa, sobre todo en aquellas en el que el trato con el consumidor es directo. La comodidad en el servicio de un Café – Internet se ve reflejada en la eficiencia que el equipo lepueda brindar al consumidor así como la prestación de los servicios de cafetería, enfocándose principalmente en la calidad de los productos que se ofrezcan y sobre todo de la personalización de los servicios, es decir, el trato que se le dé al consumidor.

Un Café – Internet, presta los servicios de Internet y cafetería, así como de manera opcional los servicios de librería y venta de equipo decómputo incluyendo software.

Para la conformación de una empresa con las características ya mencionadas es necesario cubrir una serie de reglamentaciones ante las dependencias gubernamentales, locales o municipales, Cámaras correspondientes, cubrir todos los aspectos legales propios de este giro, contar con los requerimientos mínimos en el equipo a emplearse, contar con capital necesario para lapuesta en marcha del negocio o en su defecto la obtención de un crédito en una institución financiera o ambas.

El desarrollo de un sistema a nivel mundial con capacidad de manejar grandes cantidades de información y así como de imágenes que además puedan ser transferidas de un lugar a otro, tiene su antecedente a finales de la década de los 80’s pero no es sino a principios de la década de los90’s cuando el desarrollo de este sistema - red se generaliza a nivel mundial y es lo que llamamos el Internet.

Posteriormente, la evolución de esta red se ha realizado por demás en forma vertiginosa; que va desde la aparición de una página directorio (ejemplo: yahoo), hasta transacciones financieras de los más importantes bancos del mundo.

En México, la inserción de esta nueva forma demanejo de información es relativamente nueva aproximadamente 6 años atrás, lo que indica que el mercado potencial aún no ha sido satisfecho, por lo que resulta por demás conveniente la inversión en este rubro.

Servicios del giro
Los servicios que presenta esta empresa son:
Servicio de cafetería
Servicio de renta de equipo de uso para Internet
Servicio de renta de equipo para uso de escolar(manejo exclusivo de Office)
Servicio de venta de revistas especializadas en computación y otras
Servicio de venta de equipo (opcional).

Las características de un buen servicio del giro deben ser:
Con respecto al servicio de cafetería se deberán cubrir los aspectos básicos de calidad en cuanto a atención al cliente y a calidad de los productos, que en este caso serían los diferentes tipos decafé y los demás productos que se vendan.

Por otro lado, el servicio de Internet se debe de ofrecer con una atención personalizada, es decir con la asistencia que el consumidor requiera, además resulta muy importante la limpieza del lugar así como la apariencia y preparación de los empleados.

Demanda, tamaño del mercado y nichos existentes

La demanda en el uso del Internet está enfocadahacia todas aquellas personas cuya herramienta indispensable es el manejo de sistemas computacionales, sin embargo, durante los últimos dos años la demanda se ha expandido hacia otros sectores de la población. La creciente población joven en el país requiere más fuentes de información sobre todo aquélla proporción de jóvenes que estudian la educación media superior y en particular los que cursan...