Como Mejorar La Eficacia De La Gestion Publica
MEJIA ROMERO PEDRO RAUL
TUTOTES:
MONTIEL VASQUEZ ELKIN ALONSO
SANTIAGO JOSESENA-IDEA
FUNDAMENTOS DE GESTION PUBLICA SEMANA 4
CHIGORODO
8 DE MARZO 2010
COMO MEJORAR LA EFICACIA Y LA CALIDAD DE LA ADMINSTRACION PUBLICA?
Las organizaciones que seenfocan en la calidad y la eficiencia cuentan con los mismos principios básicos de la administración para tener éxito, independientemente del tipo de producto o servicio queproveamos
Lo primordial es fortalecer los sistemas y procesos, y ver a una administración como una colección de sistemas y procesos interdependientes, los administradores puedenentender como ocurren los problemas y pueden fortalecer toda la administración.
Se debe motivar la participación del personal y el trabajo de equipo, todo empleado puede ayudar agarantizar la buena calidad si los administradores habilitan al personal para resolver problemas y recomendar mejorías.
Pero para que todo este proceso encaje debemos basarlas decisiones en información fidedigna, es decir que al compilar y analizar datos exactos, oportunos y objetivos, los administradores pueden diagnosticar y resolver losproblemas de la administración y medir el progreso.
Mejorando la coordinación y la comunicación, nosotros como funcionarios en los diversos niveles de la administración, unidades einstalaciones podemos trabajar en conjunto para mejorar la calidad si se comparte la información libremente y coordinamos nuestras actividades y por ultimo debemos demostrarcompromiso por parte del liderazgo, es decir comprometiéndonos a prestar servicios de buena calidad, aceptando como un principio fundamental para nuestro propio trabajo.
.
Regístrate para leer el documento completo.