Competencia en base al tiempo

La Cadena de Suministros
La logística como estrategia para
fidelizar CLIENTES

Iván Almeida Saona

Tendencias en los Negocios
Consumidores
Más exigentes
Menor Fidelidad ( Calidad homogénea)Cambios en criterios de decisión
Diversidad de Necesidades

Competencia
Concentración de Empresas
Nuevos canales de distribución
Erosión de los márgenes
Core business (foco)Legislación/Tasas
Bloques Económicos
Eliminación de Barreras
Menor Intervencionismo
Reducción de monopolios

Cultura/Administración
Más exigentes
Estructuras Planas
Modelos Globales
Organización porprocesos
Participación en los resultados

Tecnología
EDI/Comercio Electrónico
Código de Barras
Telecomunicaciones
Sistemas Integrados

Iván Almeida Saona

Enfoque de la
Cadena de SuministrosDesarrollo de Productos
y Servicios

Estrategia
Logística Fabrica
Proveedor
Global
Interna ción

Procesos de Apoyo
Recursos Humanos
Finanzas y Contabilidad
Sistemas

Iván Almeida SaonaAdministración de Clientes

Trans
porte

Almace
Fraccio
Despacho
namiento
namientoCliente

Visión Clásica

Producto

Insumos
Proceso Productivo

•Gestión Aislada
•EsfuerzosDuplicados
•Bajo Nivel de Servicio al CLIENTE

Iván Almeida Saona

Nuevo Enfoque

Insumos

Producto
Proceso Productivo

•Sociedades/Codestino

•Confianza Mutua

•Largo Plazo

•DesarrolloConjunto

•Compartir Beneficios

•Relaciones Estrechas

Iván Almeida Saona

¿Que es una Cadena de Suministros?
Una Cadena de Suministros es una red de
Suplidores, Fábricas, Almacenes,Centros de
Distribución y Tiendas de Detalle, a través de
la cual los Materiales son:
• Adquiridos
• Transformados en Productos
• Entregados a los CLIENTES

Iván Almeida Saona

Administración dela Cadena de Suministros
Es la función que Planifica, Controla y Maneja el flujo
de Materiales, Productos Terminados e Información a
través de la Cadena de Suministros.
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