Competencias gerenciales

Las competencias gerenciales
Para Hellriegel y otros (2002, p.5), las competencias gerenciales son “un
conjunto de conocimientos, destrezas, comportamientos, así como actitudes que
necesita unapersona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales,
en diversas organizaciones”. Al respecto, es relevante señalar que éstas son
variadas; por cuanto se puede contemplar la conductadesde múltiples puntos de
vista y llegar a definiciones cuyos matices son heterogéneos.
Esta diversa forma de contemplar las facetas del conocimiento, ha dado origen a
diversas listas decompetencias gerenciales, una de las más populares es la
presentada por Levy – Leboyer (citada en Vásquez; 2005), quien plantea una serie
de competencias universales para los cuadros superiores, estas son:Presentación
oral, comunicación oral, comunicación escrita, análisis de problemas, comprensión
de los problemas organizacionales, análisis así como de los problemas de fuera de
la organización,planificación, organización, delegación, control, desarrollo de los
subordinados, sensibilidad, autoridad sobre individuos, autoridad sobre grupos,
tenacidad, negociación, vocación, sentido común,creatividad, toma de riesgos,
decisión, entre otros.
Según la citada autora, las competencias gerenciales se reflejan en
comportamientos que ciertas personas poseen más que otras, las cuales lasconvierte en más eficaces en el desempeño de su cargo. Los mismos son
observables en la realidad cotidiana del trabajo e igualmente en situaciones de
evaluación. Ellos aplican de manera integral susaptitudes, sus rasgos de
personalidad y sus conocimientos adquiridos.
Por otra parte, Alles (2005) plantea una clasificación basada en los niveles de
adquisición de las diferentes competencias en elproceso de evolución profesional
de los colaboradores de una organización en sus tres niveles: jóvenes sin
experiencia laboral, personas con experiencia e historial laboral y ocupantes de
niveles...