Competencias i9nterculturales transversales
Páginas: 64 (15798 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2011
Competencias interculturales transversales
CAPÍTULO 8: MODELO CIT DE COMPETENCIAS INTERCULTURALES TRANSVERSALES
303
Capítulo 8
INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
La conclusión más relevante de la validación empírica efectuada sugería la necesidad de retocar el modelo teórico de competencias interculturales transversales. Fruto de este trabajo de profundización de algunos aspectos yreestructuración de otros, se presenta en este capítulo el Modelo CIT de competencias interculturales transversales. Dicho modelo constituye la aportación teórica fundamental de la presente tesis doctoral El contenido de este capítulo seguirá la siguiente estructura: 1. Se recordará la definición de competencias interculturales transversales 2. Seguidamente se procederá a analizar la macro competencia“diagnosticar”. Presentando las bases teóricas cuyo conocimiento y comprensión permitirán que la persona competente interculturalmente pueda diagnosticar tanto los propios rasgos afectados por la cultura como los rasgos de las otras personas de la organización afectados por su cultura. Así, la competencia intercultural “diagnosticar “permitirá reconocer los incidentes, necesidades y situacionesocasionados por las diferencias culturales, especialmente, los relativos a la relación con la dirección de la organización, las normas de la misma así como el desempeño de las funciones y tareas; pues estos aspectos han sido recogidos como esenciales de la empresa intercultural (capítulo tercero). 3. La persona competente interculturalmente ha de ser capaz de “relacionarse”, desarrollando una serie deactividades de tipo interactivo y social que se han distinguido en tres grandes áreas: Negociar, comunicarse y trabajar en equipo. Para que la persona pueda desempeñarlas es importante que sea capaz de reconocer y poner en práctica las pautas que regulan dichas actividades en cada cultura. 4. Una persona competente interculturalmente ha de ser capaz de dar respuesta a los diversos requerimientos ysituaciones que pueden darse por el hecho de trabajar en una organización de cultura diferente a la propia y con personas de
304
Competencias interculturales transversales
otras culturas. Si la competencia “diagnosticar” ha permitido que la persona realice una correcta percepción de la situación, la competencia “afrontar” dictaminará a la persona el tipo de respuesta más adecuado a dichasituación, considerando si es necesario las otras culturas. Esta competencia no es únicamente una competencia reactiva, ya que el carácter transversal requiere que la persona vaya incorporando y enriqueciendo su repertorio de recursos mediante el autoaprendizaje. En este punto del capítulo se considera fundamental recordar nuestra definición de competencias interculturales transversales, definiciónque se muestra en el cuadro 1:
“Son aquellos conocimientos, habilidades y actitudes que permiten diagnosticar los aspectos personales y las demandas generadas por la diversidad cultural. Permiten negociar, comunicarse y trabajar en
equipos interculturales y hacer frente a las incidencias que surgen en la empresa intercultural mediante el autoaprendizaje intercultural y la resolución deproblemas que consideren las otras culturas ”
Cuadro 1: Definición de competencias interculturales transversales
¿Qué se ha de diagnosticar en una situación intercultural?, ¿qué hemos de saber de nosotros?, ¿y de los otros?, ¿qué hará que cuando nos comuniquemos se preste o no atención a las diferencias culturales? Para poder tener respuestas a estas cuestiones es por lo que se ha realizado elsegundo capítulo de este trabajo y se ha analizado en qué aspectos el trabajo en una organización afecta más la pertenencia a una cultura u otra. Pero para poder diagnosticar, para poder hacer frente a estas situaciones interculturales las personas, además de saber en qué aspectos han de fijar su atención, han de disponer de unos referentes teóricos, unos criterios, unos conocimientos que le...
CAPÍTULO 8: MODELO CIT DE COMPETENCIAS INTERCULTURALES TRANSVERSALES
303
Capítulo 8
INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
La conclusión más relevante de la validación empírica efectuada sugería la necesidad de retocar el modelo teórico de competencias interculturales transversales. Fruto de este trabajo de profundización de algunos aspectos yreestructuración de otros, se presenta en este capítulo el Modelo CIT de competencias interculturales transversales. Dicho modelo constituye la aportación teórica fundamental de la presente tesis doctoral El contenido de este capítulo seguirá la siguiente estructura: 1. Se recordará la definición de competencias interculturales transversales 2. Seguidamente se procederá a analizar la macro competencia“diagnosticar”. Presentando las bases teóricas cuyo conocimiento y comprensión permitirán que la persona competente interculturalmente pueda diagnosticar tanto los propios rasgos afectados por la cultura como los rasgos de las otras personas de la organización afectados por su cultura. Así, la competencia intercultural “diagnosticar “permitirá reconocer los incidentes, necesidades y situacionesocasionados por las diferencias culturales, especialmente, los relativos a la relación con la dirección de la organización, las normas de la misma así como el desempeño de las funciones y tareas; pues estos aspectos han sido recogidos como esenciales de la empresa intercultural (capítulo tercero). 3. La persona competente interculturalmente ha de ser capaz de “relacionarse”, desarrollando una serie deactividades de tipo interactivo y social que se han distinguido en tres grandes áreas: Negociar, comunicarse y trabajar en equipo. Para que la persona pueda desempeñarlas es importante que sea capaz de reconocer y poner en práctica las pautas que regulan dichas actividades en cada cultura. 4. Una persona competente interculturalmente ha de ser capaz de dar respuesta a los diversos requerimientos ysituaciones que pueden darse por el hecho de trabajar en una organización de cultura diferente a la propia y con personas de
304
Competencias interculturales transversales
otras culturas. Si la competencia “diagnosticar” ha permitido que la persona realice una correcta percepción de la situación, la competencia “afrontar” dictaminará a la persona el tipo de respuesta más adecuado a dichasituación, considerando si es necesario las otras culturas. Esta competencia no es únicamente una competencia reactiva, ya que el carácter transversal requiere que la persona vaya incorporando y enriqueciendo su repertorio de recursos mediante el autoaprendizaje. En este punto del capítulo se considera fundamental recordar nuestra definición de competencias interculturales transversales, definiciónque se muestra en el cuadro 1:
“Son aquellos conocimientos, habilidades y actitudes que permiten diagnosticar los aspectos personales y las demandas generadas por la diversidad cultural. Permiten negociar, comunicarse y trabajar en
equipos interculturales y hacer frente a las incidencias que surgen en la empresa intercultural mediante el autoaprendizaje intercultural y la resolución deproblemas que consideren las otras culturas ”
Cuadro 1: Definición de competencias interculturales transversales
¿Qué se ha de diagnosticar en una situación intercultural?, ¿qué hemos de saber de nosotros?, ¿y de los otros?, ¿qué hará que cuando nos comuniquemos se preste o no atención a las diferencias culturales? Para poder tener respuestas a estas cuestiones es por lo que se ha realizado elsegundo capítulo de este trabajo y se ha analizado en qué aspectos el trabajo en una organización afecta más la pertenencia a una cultura u otra. Pero para poder diagnosticar, para poder hacer frente a estas situaciones interculturales las personas, además de saber en qué aspectos han de fijar su atención, han de disponer de unos referentes teóricos, unos criterios, unos conocimientos que le...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.