Competencias Laborales

I N T R O D U C C I O N A L A S C O M P E T E N C I A S L A B O R A L E S

INTRODUCCION
La preocupación por cómo mejorar en materia de comportamiento o conductas humanas viene de muy antiguo. Dejando de lado los documentos y textos religiosos, es posible observar esta preocupación en muchos textos populares, por ejemplo: fábulas y cuentos.
A fines del siglo XX y en el comienzo del sigloXXI, la literatura sobre management busca denodadamente caminos para el desarrollo de la personalidad en el ámbito de las organizaciones. En la metodología de gestión de recursos humanos por competencias se hace a través del desarrollo de estas, lo que constituye un objetivo de difícil consecución y que demanda mucho tiempo.
En el ámbito de las organizaciones no sólo hacen falta lascompetencias, sino también los conocimientos.
Cuando .se habla de desarrollo de competencias se hace referencia al cambio de comportamientos para mejorar algunos aspectos profundos de nuestra personalidad. Cada uno de nosotros puede intentarlo, o no. Las guías de desarrollo u otros caminos propuestos por diversos autores son sólo una ayuda para lograrlo. El hacerlo o no depende de nosotros mismos.

¿QUÉ ESUNA COMPETENCIA?
“Es una característica subyacente en el individuo que está causalmente relacionada a un estándar de efectividad y/o a un desempeño superior en un trabajo o situación”.
Se relaciona con la mejor manera de lograr los objetivos, los diferentes subsistemas de la empresa, diseñados a su vez en función de esas competencias que los llevarán al éxito, serán el vehículo para lograrlo.Son los comportamientos que permiten a la empresa alcanzar los resultados esperados.
Las Competencias son las conductas de las personas. Si un persona tiene capacidades naturales estas pueden ser potenciadas o anuladas según sus conductas. Todas las personas tienen un conjunto de atributos y conocimientos, adquiridos o innatos, que definen sus competencias para una cierta actividad. Sin embargo,descubrir las competencias no requiere estudiar exhaustivamente el perfil físico, psicológico o emocional de cada persona. Solamente interesan aquellas características que hagan eficaces a las personas dentro de la empresa.
Aplicado a nuestro trabajo, competencia es un “comportamiento superior en relación con un estándar de éxito en un puesto o situación determinados”.

Se entiende porCompetencias Laborales “el conjunto de conocimientos, habilidades y capacidades requeridas para desempeñar exitosamente un puesto de trabajo; dicho de otra forma, expresan el saber, el hacer y el saber hacer de un puesto laboral”.

COMPETENCIA LABORAL BAJO EL ENFOQUE CONDUCTISTA
La palabra competencia como tecnicismo fue introducida por primera vez en textos de psicología, cuando DavidMcClelland profesor de psicología de la Universidad de Harvard, publicó en 1973 un artículo llamado Examinar competencias más que examinar la inteligencia. En éste, argumentó que los exámenes académicos tradicionales no garantizaban el desempeño en el trabajo ni el éxito en la vida y que con frecuencia se minimizaba la capacidad intelectual de minorías étnicas, mujeres y grupos vulnerables en elmercado de trabajo.
De esta manera, McClelland abordó el concepto de competencia relacionándolo con la motivación humana más que con el intelecto. Por consiguiente, la motivación es el interés recurrente en un individuo que sirve para lograr objetivos; es un incentivo que energiza y orienta comportamientos (Alles 2008).

¿QUIÉN DEFINE Y CÓMO LOS CRITERIOS
EFECTIVOS DE COMPETENCIAS?Es imprescindible que la máxima línea de conducción asuma este compromiso y participación. La definición de las competencias no puede dejarse en manos de menor nivel dentro de la organización aunque sean expertas. Si se recurre a la ayuda de una consultora externa ésta deberá trabajar, sin excepción, con los números uno de la empresa para definir las competencias. Será la empresa la que...