comportamiento consumidor

Páginas: 4 (954 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2014
comportamiento del consumidor: actitud interna o externa del individuo o grupo de individuos dirigida a la satisfacción de sus necesidades mediante bienes y servicios. Necesidadesprimarias(alimentación)secundarias(vestimenta)fisiológicas(sexo)
marketing: El marketing es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto oservicio dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.
Teorías del consumidor:
Características
t. económica
t. aprendizaje
t. socioanalitica
SociológicaModelo
Consumidor
Racional
Conductual
Emocional
Social
Necesidad primaria
Coherencia interna
Reforzamiento
Reducción de la tensión mediante la compra
Integración de grupo social
Tipo deproducto buscado
Atributos tangibles y objetivos satisfactorios
(v.utilidad)
Consecuencias agradables derivada del consumo(valor de recompens)
Imagen de marca y atributos simbólicos
(v. hedónico)Consumo aceptado y reforzamiento social.
(v. de compañía)
Estrategias de mkt
Convencimiento de las bondades del producto y consideración de ventajas y desventajas.
(via conmitiva)

Lasestrategias del mkt a usar debe de usar la reducción de atención mediante la compra (v. afectiva)
Vincular al producto con otros significativos q guardan relación con grupos de pertencia y aspiración(afectiva y conductual)
Publicidad
Esta centrada en el producto y el concepto publicitario es racional
Esta centrada en las consecuencias y publicidad sensorial
Esta centrada en la notoriedad de marca ,publicidad emocional
Se hara uso siempre de mensajes testimonial o mensajes de lideres d opinion







Teoría económica:
Asume que el hombre busca maximizar su utilidad por lo tantosiempre buscara de adquirir el producto que mas utilidad le genere en función al precio, el hombre siempre maximizar la relación de costo beneficio en cada activida de su vida.
T. Aprendizaje:
Paulov....
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