Comportamiento del consumidor ante la calidad y productividad

Páginas: 4 (775 palabras) Publicado: 3 de junio de 2015
Comportamiento del consumidor ante la calidad y productividad

RESUMEN

La interrelación entre los requerimientos del consumidor en pro de satisfacer sus necesidades esta muy integradas a Calidad yProductividad, tópicos que se le ha puesto muy poca atención por lo menos en nuestra realidad, de ahí, la importancia de que los gerentes generales, los de mercadeo, los de producción tomen muy encuenta este rol en pro del éxito de la empresa, de la organización donde laboran. 

En este escrito nos adentramos en el tema a fin de que el lector interesado en estos temas no descuide estainterrelación.

ALCANCES, REPERCUSIONES

No se puede ignorar en el presente la relevancia, alcance de la calidad y productividad a fin de ser competitivos y satisfacer las necesidades de los consumidores delpresente.

De ahí que el Programa de la especialidad de Gerencia de Calidad y Productividad del Área de Postgrado de la Universidad de Carabobo, considera muy importante el que la gerencia de mercadoseste muy integrada a la de producción a fin de que el producto final pueda satisfacer la demanda y cumplir con las normativas de la calidad a nivel nacional e internacional.

Al respecto una participantesobre este tópico señala que el consumidor venezolano ha ido adaptando su comportamiento a la escasez de recursos, comparando productos y brindando cada vez mayor importancia a los precios, sobre lacalidad, para tomar sus decisiones de compra. 

Existe una ausencia de una filosofía de calidad, cultura de ésta y baja productividad de acuerdo a índices que permitan ser altamente competitivos. Esnecesario de que la gerencia asuma y aplique las estrategias acompañada de los nuevos tópicos gerenciales, nuevas herramientas organizativas para enfrentar as la competencia, a la demanda de lasnecesidades que los mercados actuales requieren.

La relación entre el estudio del consumidor con la calidad y productividad deviene del hecho mismo que para definir la calidad de un producto, bien o...
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