Comportamiento Del Consumidor En La Navidad

Páginas: 7 (1695 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2012
1. ¿Cómo influyen los factores determinantes del comportamiento, que hemos estudiado en el tema, en el comportamiento de compra del consumidor con la llegada de la navidad?

El comportamiento del consumidor se ve afectado por ciertos factores. Estos factores los definimos como fuerzas que actúan sobre el consumo.
Los especialistas del marketing no pueden controlar dichos factores pero sipueden influir en ellos, despertando en nosotros nuevas necesidades (ya que las necesidades no se crean); hay momentos en que dichas necesidades se ven acentuadas, obligando al consumidor a tener que satisfacerlas pudiendo aún carecer de ellas (por ejemplo, el 14 de febrero, el regalo a nuestro pareja). Pero también, cabe destacar, que hay necesidad que por muchos cambios que intente implantar en elconsumo no se van a ver variadas, ya que estamos hablando de necesidades primarias.
Lo que en este tema se plantea es cómo influyen en el consumidor, ante la navidad, dichos factores.

Analizando dichos factores, empezamos hablando de los CULTURALES. Dentro de los factores culturales encontramos ciertos subgrupos:

- Cultura: en España, la navidad, forma parte de nuestra cultura. Al lado denuestros padres, amigos… hemos crecido con ello; por lo que ante la llegada de dicha fecha, pensamos en el consumo de turrones, gambas, mariscos…, en general, productos que habitualmente no consumimos o no con la misma intensidad a lo largo de año. Antes esto los especialistas de marketing crean tendencias para incentivarnos a comprar dichos productos navideños. Ante el aumento de consumo, diseñannuevos productos lo cual llama nuestra atención.
- Subcultura: se compone de personas que han vivido experiencias o vivencias similares, pudiéndola clasificar en cuando a razas, religión, áreas geográficas. Observamos que en el texto se ha precisado que el consumo no es igual en todas las áreas de España, sino que el mayor gasto se concentra en el noroeste y centro.
- Clases sociales:divisiones de la sociedad más o menos homogéneas y permanentes, en cuanto a nivel de educación, profesión, capacidad adquisitiva. Es otro factor importante a la hora del consumo, no todas las personas tienen las mismas necesidades, ni las satisfacen de la misma manera. En cuanto a productos navideños, las personas con un mayor valor adquisitivo se inclinarán hacia productos más caros. No consume lo mismoun médico que un albañil, no tienen las mismas necesidades, por ello, la ocupación es otro factor importante.

Otro de los factores son los PERSONALES.
- Edad y fase del ciclo de vida: dependiendo de la edad que tengamos o de la fase del ciclo de vida donde nos encontremos tenderemos a consumir ciertos productos. Por ejemplo, un niño al llegar la navidad no piensa en turrones, polvorones,piensa en regalos juguetes. Un adolescente, piensa en regalos ya más útiles, ordenadores móviles. Una pareja recién casada se centra en el regalo de su pareja y también, creo que a partir de esta fase, es cuando empiezan a pensar en comidas para las cenas con familia. Una pareja que ya tiene hijos, además de centrarse en comida también se centra en regalos y juguetes para sus hijos.
- Estilo devida: la manera de vivir que tienen las personas es otro influenciador. No todas las personas tienden a consumir lo mismo, por ejemplo, personas vegetarianas.
- Personalidad: son las características psicológicas más o menos favorables que tenemos del entorno que nos rodea. No todas las personas viven la navidad de la misma forma, hay personas que ven estas fechas como otras cualquiera del año, viendoasí el incremento del gasto inútil.
- Circunstancias económicas: el factor dinero es determinante. Los especialistas del marketing tienen que modificar o adaptar el producto al momento, si es que esperan obtener una rentabilidad.
- Autoconcepto: la imagen que tengo de mí mismo, lo que pienso que los demás piensan de mí. Esta opinión crea una tendencia a la hora de compra, sobre todo en...
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