Comportamiento del Consumidor

INTRODUCCIÓN


A través del tiempo el mercado nacional ha venido adoptando productos extranjeros, es decir de diferentes culturas dentro del diario vivir, esto es evidente en cada uno de los productos que un consumidor colombiano promedio adquiere, usa y consume habitualmente. A lo anterior se puede ver significativamente el incremento del consumo de productos innovadores específicamente losde tecnología, como lo son los IPods, smarthphones o computadores con altas prestaciones. Esta facilidad con la que actualmente los consumidores se acomodan a las nuevas tendencias permite el ingreso de productos innovadores, con beneficios importantes siempre y cuando sean aptos para la cultura a la que van incursionar. Por lo anterior es necesario hacer una investigación de mercados que permitaentender y analizar el nicho de mercado.
Para la realización de la investigación de mercados es importante realizar una segmentación apropiada del mercado, identificando y seleccionando los verdaderos consumidores para que el producto final logre ingresar al mercado. Por otro lado es importante resaltar que para realizar una segmentación correcta se debe hacer una investigación del consumidor,para eso las herramientas de recolección de datos deben ser las adecuadas, con el fin de obtener información precisa de los objetivos con la investigación.
Sin embargo, es necesario tener en cuenta que lo Globalización, está cambiando al mundo. Hoy en día los productos deben estar diseñados y enfocados no solo a un consumidor regional y nacional, sino que deben ser globales. Es por esto que lasinvestigaciones de mercados dejaron su enfoque regional sino que pasaron a ser globales. Los procesos de segmentación se siguen conservando, lo que en si cambia son los criterios, según cada región.
Debido a lo anterior es por esto que los mercadologos se enfocan en entender las diferentes culturas y compararlas entre ellas con una determinada zona del Mundo como lo es América en comparación aEuropa o a Asia con África, para lograr segmentarlas de forma tal, que su producto sea aceptado exitosamente en cualquier parte del mundo







OBJETIVOS


Objetivos Generales

Aplicar los conocimientos aprendidos en la clase Comportamiento Del Consumidor de la Universidad de la Sabana de forma adecuada y efectiva.

A partir de una investigación y análisis del consumidor, establecerestrategias y penetrar el mercado nacional e internacional con un producto nuevo, a través de una segmentación adecuada y un plan de marketing efectivo basado en la información recolectada con su respectivo análisis.

Realizar un producto innovador que atraiga a toda clase de consumidores.


Objetivos Específicos

Realizar un análisis intercultural favorable, que permita determinar yestablecer una imagen global para este producto.

Realizar y aplicar un instrumento que permita realizar una segmentación e investigación de los consumidores.

Realizar una investigación secundaria sobre el consumidor potencial de este producto, en Colombia y en el exterior que arroje resultados adecuados.




















METODOLOGIA


Para la realización de esteproyecto se debe llevar una metodología muy minuciosa, ya que, en caso de cometer errores, la incursión del producto al mercado sería un fracaso, es por esto que se estructuran desde el inicio los pasos y métodos para llevar a cabo todo el proyecto, por lo que es necesario tener clara la teoría vista en la clase Comportamiento del Consumidor y especialmente en los capítulos pertinentes del libro deShiffman y Kanuk, ya que es basados en este que es posible entender, y hacer uso propicio de las herramientas y la información.

Con lo anterior bien definido lo inicial es basarse en la Psicología del consumidor, segmentar y analizar un mercado meta, para ingresar un producto nuevo al mercado. Esto debe hacerse a nivel regional y global. Para que así de esta manera analizar el producto como tal,...