Comportamiento del consumidor

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
A menudo la gente no compra productos por lo que hacen, si no por lo que significan. Este principio no quiere decir que las funciones que desempeña el producto no seaimportante, sino que el papel que cumple en nuestras vidas va más allá de las tareas que realiza.
Tipos de relaciones (individuo-producto)
Apoyo al auto concepto.- el producto ayuda a establecer laidentidad del usuario.
Vinculo nostálgico.-El producto sirve como un yo interior.
Interdependencia.-El producto forma parte de la rutina diaria.
Amor.-El producto crea un vinculo emocional decalidez,pasión y otras sensaciones intensas

¿Qué es el comportamiento del consumidor?
El campo del comportamiento del consumidor cubre muchas áreas: es el estudio de los procesos que intervienen cuandouna persona o grupo selecciona, compra, usa o desecha productos, servicios, ideas.
Los consumidores adoptan muchas formas que van desde un niño de ocho años que le ruega su mama para que le comprecartas de YU-GI-OH!, hasta la decisión de un empresario para comprar un sistema de computo de varios millones para su empresa.
Segmentación de consumidores
Edad: En algunos casos se desarrolla unproducto para atraer a un grupo de edad, y luego se intenta ampliar su atractivo.
Género: La diferenciación se inicia a una temprana edad.
En el caso de los pañales por ejemplo rosados para niñas ycelestes para los niños.

Estructura familiar: La familia y el estado civil de un individuo tienen un fuerte efecto en los gastos prioritarios de los consumidores.
Las familias con niños pequeñosson grandes compradores de alimento sano, en tanto los hogares con padres solteros y con hijos compran comida chatarra
Clase social e ingreso: La clase social indica cuales son las personas que tieneningresos y una posición social aproximadamente igual en la comunidad.
Este grupo determina cuales grupos tienen mayor poder de compra y potencial en el mercado.
Raza y origen étnico: Conforme la...