Comportamiento humano en organizaciones

10. COMUNICACIÓN.
 Evalúe el caso en términos de administración del conocimiento. Explique cómo Mike se enfrenta a los desafíos que se le presentan desde la perspectiva de las fortalezas de su negocio y cómo las comunica a sus empleados. Explique además los fenómenos de comunicación implicados en el caso.

Enviar mensaje sincronizada mente al destinatario:

El poder decirles e informarleslos cambios que se harán, como el de hacer departamentos por cada área, dar el mensaje en reuniones de forma paulatina y general a todos los empleados.

Favorece competitividad y desempeño; capacita empleados:

De acuerdo a su labor, los premia al poder ascender dentro de la empresa, ser directores de áreas o su mano derecha. Hace que los empleados se motiven y tengan mayor responsabilidad enel trabajo (empowerment)

Identificar conocimiento importante y relevante:

Cuando entró al trabajo, hizo un listado con la información importante y los cambios más relevantes que iba a realizar en la organización.

Seleccionar procesos de mayor valor organizacional:

Buscó que era lo que más le iba a beneficiar más a la organización, lo que iba a ser que el trabajo se vuelva máseficiente, además de mejorar la flexibilidad de la misma, no depender de solamente una personas. Dejar de ser centralizada.

 ¿Qué canales de comunicación utiliza Mike en Thrifty?

Conversaciones cara a cara
Conversaciones Telefónicas
Discursos en vivo
Discursos pre registrados
Reportes formales, boletines

 ¿A qué red formal de grupo se parece esta organización? (Cadena, rueda o todos
Loscanales).

Todos los Canales: Comunicación activa general: Todos están inter-relacionados, es decir cada departamento complementa funciones entre sí y todo tienen comunicación tanto con el gerente general como con los empleados.

11. PODER Y POLÍTICA

 Describa bases del poder en la gestión de Mike al hacerse cargo de Thrifty. Asegúrese de ejemplificar pasajes en las que ocurre cada una deellas. Sustente por qué se trata de la base correspondiente teniendo en cuenta la evolución de su desempeño en su nuevo cargo.

Poder Personal:

Poder del experto, ya que a lo largo de su vida ha estado inmerso en la industria, es decir tiene todos los conocimientos necesarios para poder cumplir con las actividades que requiere su trabajo.

Poder referente, esto se demuestra cuando le da elpoder a un subordinado para que sea su mano derecha, ya que él estuvo trabajando más años en la organización y puede llegar a ser una referente para los demás compañeros.

Poder formal:

Poder de recompensa, Mike da este poder al realizar diversos cargos en la que se tiene la creación de jefes por departamentos, a los trabajadores que saben mejor del tema y se desenvuelven mejor.

 Dentro delas tácticas del poder:¿Qué tipo de influencia encuentra dentro de la organización Thrifty? (Influencia hacia arriba, hacia abajo o lateral). Sustente su respuesta

Una influencia lateral, ya que todos sin importantes y pueden tomar cierto tipo de decisiones en la empresa, la cual más se desarrolla por la legitimidad que tienen sus trabajadores. Tanto los empleados como Mike(gerente) es igualde importantes en la organización todos pueden aportar idea y resolver problemas dentro de lo parametrado.

12.Liderazgo

En términos de la teoría de la Trayectoria Mera identifique Los elementos que describen el liderazgo de Mike. También mencione y sustente que elementos no están presentes en la gestión de Mike refiriéndose con ejemplos al mismo personaje.

Marco teórico
Esta teoría, quefue postulada por Robert Mouse, sostiene según S. Robines (2010): “Es trabajo del líder asistir a sus seguidores para que consigan sus metas y proporcionarles la dirección o el apoyo que requieran para garantizar que sus metas sean compatibles con los objetivos generales del grupo y la organización.”

Además esta teoría sostiene que existen 4 comportamientos de liderazgo.

Líder directivo:...