Comportamiento Laboral

Comportamiento Laboral en las Empresas

EL PUNTO DE VISTA CONDUCTUAL EN LA GERENCIA SE ENFOCA EN EL MANEJO EFECTIVO DE LOS ASPECTOS HUMANOS DE LAS ORGANIZACIONES.

Antecedentes.Se comienza a agregar de manera sistemática para responder al proceso combatiente, y debido a la gran demanda de producción y a que en ocasiones sobrepasaba la capacidad de los directivos, muchas delas decisiones pasaron a manos de los empleados.

– La Segunda Guerra Mundial marca la diferencia en la comunicación y organización interna de las empresas.
– Antes de la Segunda GuerraMundial – Poder de decisión centralizado en los directivos.
– Durante la Segunda Guerra Mundial – Empoderamiento de la fuerza laboral.
– Creación del Congreso de Organizaciones Industriales(CIO)

Para lograr esto, hubo tres contribuciones importantes:

Contribuciones de Follett - “La gerencia es un proceso continuo, fluido, no estático, en cual; si se resuelve un problema, elmétodo para resolverlo probablemente generará nuevos problemas”
Ella introdujo: Involucrar a los trabajadores
Dinámicasgerenciales.
1 – La coordinación se logra de mejor manera cuando la gente responsable de tomar una decisión está es contacto directo.
2 – La coordinación durante las etapas tempranas de planeación del proyectoes esencial.
3 – La coordinación se debe dirigir a todos los factores involucrados en una situación
4 – La coordinación debe ser revisada continuamente.

Ejemplo: Howard Schultz cuando dirigíaStarbucks tomaba en cuenta a los empleados, valores e ideas para mejorar la compañía sin importar el papel que éstos tuviesen en la compañía.

Contribuciones de Bernard

1 – La empresa es unSISTEMA SOCIAL que requiere de la comunicación entre los empleados para ser eficiente.
2 – Teoría de aceptación de la autoridad. Los empleados son personas con libre albedrío y eligen seguir o no una...