Comportamiento organizacional

Introducción al Desarrollo Organizacional
• El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el
instrumento por excelencia para el cambio en
busca del logro de una mayor eficiencia
organizacional, condición indispensable en el
mundo actual, caracterizado por la intensa
competencia a nivel nacional e internacional.
• En estos tiempos cambiantes en que los valores
evolucionan rápidamentey los recursos se vuelven
escasos, cada vez es más necesario comprender
aquello que influye sobre el rendimiento de los
individuos en el trabajo.

Qué es el Desarrollo Organizacional
Definiciones
• Es un esfuerzo planeado que abarca toda la organización,
administrado desde arriba, para aumentar la eficiencia y
salud de las organizaciones a través de intervenciones
planeadas de losprocesos organizacionales, empleando
conocimientos de las ciencias del comportamiento.
Beckhard

Qué es el Desarrollo Organizacional
Definiciones
• Es una respuesta al cambio, una estrategia educacional con
la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y
estructuras de las organizaciones de modo que estas
puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a nuevos
desafíos y alaturdidor ritmo del cambio.
Bennis

Desarrollo de D.O en México
Histora

En México los principales acontecimientos del D.O:
1967-1968: En el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Inician con
seminarios de Administración de Personal, tanto en el área profesional como en la de
graduados, acerca de la existencia del D.O.
1969-1970: En las Empresas Vitro y Hylsa deMonterrey Nuevo León,
se analiza la implantación de las primeras gerencias en el área de D.O.
Surge la 1ª. Colección de libros de D.O. Además se inician asociaciones de D.O, se emplean
como herramientas de cambio los grupos T y formación de equipos.
1971-1972: Se inscriben los primeros mexicanos en el NTL (National Training Laboratories)
de Estados Unidos.
1973-1974: Se aplica de manera directa elD.O. en varias empresas: Cydsa, Fundidora de
Monterrey, Cervecería Cuahutemoc, Hylsa y en el Instituto de Estudios superiores (ITESM)
de Monterrey.

Objetivos básicos del D.O.
Aunque cualquier esfuerzo del DO. deba surgir de objetivos específicos,
procedentes de un diagnóstico sobre la situación que se desee
modificar, existen objetivos mas generales.
• Obtener o generar informacionesobjetivas y subjetivas, válidas
y pertinentes, sobre las realidades organizacionales, y asegurar
la retroinformación de esas informaciones a los participantes del
sistema-cliente.
• Crear un clima de receptividad para reconocer las realidades
organizacionales, y de abertura para diagnosticar y solucionar
problemas.
• Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias.
• Establecer unclima de confianza, respecto a que no haya
manipulación entre jefes, colegas y subordinados.
• Desarrollar las potencialidades de los individuos, en las áreas
de las tres competencias: técnica, administrativa e
interpersonal.

Objetivos básicos del D.O.
• Compatibilizar, viabilizar, armonizar e integrar las necesidades y
objetivos de la empresa y de quienes forman la empresa.
• Siempre queel riesgo lo permita, poner los conflictos, fricciones
y tensiones "sobre la mesa" y tratarlos de modo directo, racional
y constructivo.
• Despertar o estimular la necesidad de establecer objetivos,
metas y fines que, siempre que sea posible, estén cuantificados
y bien calificados que orienten la programación de actividades y
evaluación de los desempeños de sectores, grupos e
individuos.• Desarrollar la organización a través del desarrollo de los
individuos.
• Compatibilizar y optimizar metas, recursos, estructuras,
procedimientos y comportamientos.
• Perfeccionar el sistema y los procesos de información y
comunicación.

¿Por qué apoyarse en el D.O.?
• Por el Desarrollo Organizacional se deriva que el recurso humano es
decisivo para el éxito o fracaso de cualquier...