Comportamiento organizacional

DISTINTOS ENFOQUES

ü Este es un anticipo de lo que se verá más adelante en el libro
ü El comportamiento organizacional persigue la integración de los cuatro elementos: individuos,estructura, tecnología y entorno. Para ello se apoya en una base de conceptos fundamentales relacionados con la naturaleza tanto de los individuos como de las organizaciones.
ü Para analizareste fenómeno se tratarán cuatro enfoques básicos

Enfoque de recursos humanos (de APOYO)
ü Es de carácter desarrollista. Se ocupa del crecimiento de las personas para que alcancen nivelesmás elevados de aptitud, creatividad, realización.
ü Busca hacer de los empleados personas mejores, se parte del supuesto de que el enriquecimiento de las capacidades y oportunidades de la genteproducirá una mejor eficacia en las operación

Enfoque de CONTINGENCIAS
ü Según la perspectiva tradicional había una manera "correcta" de hacer las cosas, en cambio este enfoque propone quepara diferentes situaciones se requieren prácticas de comportamiento distintas según la eficacia buscada.
ü Es un enfoque más interdisciplinario, uso más apropiado de los conocimientosactuales sobre las condiciones de los individuos en las organizaciones

Enfoque orientado a RESULTADOS
ü Basado en la productividad, como el índice que se deriva de la comparación entre unidadesde producción y unidades de insumo. Cada vez deberá consumirse menos en la generación de cada unidad de producción.
ü La productividad puede medirse en términos de insumos y productoseconómicos, pero también los insumos y productos humanos importan. Una mayor productividad es una medida muy valioso del buen uso de los recursos de la sociedad.
ü Administración por la calidad total(TQM o ACT) es un intento por elevar la calidad de los productos mediante capacitación y otras técnicas, se busca la mayor satisfacción del cliente.

Enfoque de SISTEMAS
ü Concibe a la...