Comportamiento Organizacional

1. ENFOQUES DE PROCESOS ORGANIZACIONALES EN NUESTRA CULTURA ACTUAL Y TRADICIONAL

En la actualidad toda organización que se precie de serlo, se mantiene actualizada en cuanto a las tendencias que acarrea el constante movimiento del mundo moderno, caracterizado por cambios, variabilidad y heterogeneidad; no es un secreto que el Talento Humano es el capital mas preciado de la empresa, es porello que se ha tomado al comportamiento organizacional como una ciencia aplicada de la conducta humana que estudia los actos y actitudes de las personas, es decir, que la empresa se apoya en el para aplicar tal conocimiento al mejoramiento y eficacia de la misma, buscando a su vez soluciones relativas a las relaciones interpersonales de los trabajadores y sus conductas, a fin de mejorar laproductividad de la empresa o institución.

En este sentido, toda empresa necesita para su funcionamiento la interacción de un complicado género de acciones de tipo gerencial, mucho más hoy en día, en donde las tendencias conllevan a caracterizar al mundo postmoderno bajo un enfoque globalizado que ha conducido gradualmente a los mercados hacia una cercana e ineludible interacción de gran parte de losaspectos constitutivos de sus sociedades u organizaciones.

Es importante mencionar, que otra característica de los tiempos actuales es su dinamismo ante el continuo cambio; es una sociedad determinada por ret-cambios (cambios y retos) que exige a las organizaciones y a sus gerentes la perenne revisión, adecuación e innovación de los procesos administrativos-gerenciales que conducen, guían yadministran a las empresas inteligentes.

Dentro de este orden de ideas, la modernización del proceso organizacional como factor productivo en la empresa, permite generar conocimientos para la gerencia del desarrollo organizacional.
Cabe destacar, que un mundo más ético y humano, hacen que las organizaciones se preocupen por optimizar sus procesos organizacionales y productivos, con énfasis a unmejor uso de sus recursos disponibles.

Asimismo, la productividad de una organización es el norte para la consecución de las metas trazadas, y por ello, es importante el cumplimiento de los planes y proyectos organizacionales pertenecientes tanto al sector público como privado.

Debe señalarse, que en el comportamiento organizacional de cualquier empresa se encuentran presentes disciplinascomo la psicología, ya que esta analiza el comportamiento de los trabajadores que aspiran a ingresar a la organización y de aquellos que ya forman parte de la misma, de igual manera también busca incrementar la comprensión y las capacidades existentes, para elevar el nivel de calidad de las relaciones humanas en el trabajo.

Dentro de este marco, existen dos tipos de factores que inciden sobrela productividad de las organizaciones, estas pueden ser positivas cuando se incrementa la productividad o negativas cuando ocasiona una disminución en la productividad; según González (2000), estos factores pueden ser internos, o sea, que son propios de la institución y que son manejados por la estructura gerencial. Y los otros tipos de factores son los externos, los cuales no son manejadosdirectamente por la institución o por la gerencia, dependen de gerencias externas.

Dentro de esta perspectiva, es importante la modernización de los procesos organizacionales, según Denton, D. Keith, (1999), viene dado por el diseño y reediseño de partes de los productos o servicios a través de la estructura y plataformas, a fin de reformar o transformar los mismos para toma de decisionesdirectivas, lo cual daría lugar a cambios permanentes en la estructura e imagen corporativa.

Dentro de esta perspectiva, se desarrollan métodos que reemplazan a otro convirtiéndolos en un proceso sistemático, adaptado y eficaz, así lo afirma Martínez, (2008); quién dentro de su enfoque de paradigmas emergentes sobre procesos sistémicos los ha llamado pro ingeniería o reingeniería, que de acuerdo con...