comportamiento organizacional
CARASTERISTICAS
1. Un propósito claro
2. Entendimiento de los roles y estructura del equipo
3. Un excelente desempeño
4. Uso efectivo de la diversidad
5. Resolución de problemas y toma dedecisiones.
6. Relaciones externas
7. Autoevaluación.
Características de los equipos ineficaces
1 AMBIENTE:
Indebidamente formal, no inclusivo, tenso, guardado,intimidante, tieso, fragmentado, poco desafiante
2. Objetivos de Grupo
Tareas u objetivos del grupo no están claros, no hay evidencia de que el grupo o entiende o acepta un compromiso común, confrecuencia en conflicto los unos con los otros y con la tarea del grupo
3. Comunicación
Unos pocos dominan la discusión; se escucha selectivamente; la información se acapara, se retiene, y fluyeprincipalmente hacia abajo; mensajes mixtos
4. Manejo del Conflicto
Los protocolos no se entienden o no se usan; se evita y se desanima; se hace destructivo, personal, político; la resolución regularmentedeja a algunos individuos sin comprometerse
5. Toma de Decisiones
Voto forzado o de mayoría, decisiones dictadas, énfasis en el poder, varios niveles de compromiso, disonancia está presente dentro delgrupo
Proceso para la formacion de los equipos
- Fase 1-Reclutamiento de los individuos. Cuando se convoca a distintas personas a trabajar en equipo, inicialmente sólo forman una “acumulación depersonas”. Esta primera fase les da la oportunidad de definir identidades dentro de la unidad de trabajo. Los equipos, en esta fase, tienden a centrarse en el individuo, a tener objetivos individualesantes que grupales, a no compartir responsabilidades, a evitar cambios y a no enfrentar los conflictos. Los miembros empiezan a definir su propósito y sus responsabilidades, a identificar las...
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