Comportamiento Organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 1: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

TRABAJO: EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. CASO UNIDAD 1 PRISMA S.A.

FACILITADORA: PATRICIA GONZALEZ.

ALUMNA: CECILIA GEORGINA MENDOZA VAZQUEZ.

FECHA: 29 DE ENERO DEL 2013.
1.- ¿consideras que se trata de un problema que pueda manejarse desde la perspectiva del ComportamientoOrganizacional? Si, no, ¿Por qué?
Si, por que guarda una estrecha relación con el desempeño y desarrollo de los trabajadores de una empresa, los empleados satisfechos desempeñan mejor su trabajo e inversa entre la satisfacción, el ausentismo y la rotación en el trabajo. Ya que el comportamiento es una disciplina que se encarga del estudio de los trabajadores y de su desempeño laboral.
2.- identificalos tres niveles del comportamiento organizacional del modelo de Robinson en el planteamiento del caso.
Nivel grupal: Seria donde Sofía le dice al ingeniero el problema grave que hay que es corte de energía eléctrica y no pueden cumplir con el trabajo y donde Roberto interrumpe a Sofía diciéndole que quiere soluciones no problemas ya que según Robbins los trabajadores además de trabajar en formaindividual y relacionarse entre sí, también forman parte de grupos y equipos de trabajo, que a su vez guardan ciertas relaciones, donde su comportamiento es diferente al que tiene cuando trabajan individualmente, lo cual aumenta la complejidad en el modelo de Robbins.
Nivel individual: en las organizaciones trabajan seres humanos con personal y cultura muy diferente, dependiendo del desarrollode vida, educación, conocimientos y forma de relacionarse. Estas se reflejan en la forma de cómo realizar su trabajo y su desempeño en el mismo a demás son factores que difícilmente se podrán modificar en su comportamiento laboral, porque ya forma parte de cada trabajador. Las variables que deben estudiarse son: género, estado civil, personalidad, forma de aprender actitudes, valores,habilidades, emociones, percepción y forma de tomar decisiones. Aquí está aplicando el individual donde el gerente de la compañía para llevar a cabo la contratación de sus empleados requiere que los candidatos reúnan una serie de de factores como edad y formación determinada.
Nivel de sistema organizacional: Se refiere a la forma como los grupos se relacionan entre sí. La suma de los grupos constituye laorganización y esta a su vez se relaciona y comunica con otras organizaciones por grupos e individuos, haciendo a si más complejo el modelo de comportamiento organizacional. Es necesario estudiar la cultura organizacional, la estructura y el diseño de la organización, a si como las políticas y prácticas de recursos humanos proceso de selección, programas de capacitación y desarrollo, además demétodos de evaluación del desempeño, para comprender el comportamiento organizacional y su efecto en las variables dependiente, Aquí se identificaría en el texto de Prisma en la estructura que bien desde donde se organiza desde el gerente hasta vendedores y auxiliares también donde el método de selección era tanto tradicional y aprueba, pero pronto se observo que las deserciones eran frecuentes en elárea de producción. Por lo cual creo que asía falta una buena organización.
3.-identifica y explica cuales variables dependientes del modelo de Robbins se dan en este planteamiento del caso.
Rotación de personal: Es la fluctuación, de personal de una organización de forma voluntaria o involuntaria, lo cual implica para la organización costos más altos, reclutamiento, selección y capacitaciónProductividad: Son los objetivos al transformar sus insumos o entradas en resultados cada vez mayores al menor costo, con el mínimo de recursos y el máximo productividad. Aquí se aplica cuando Andrea Suarez logro cumplir con el pedido a pesar del contratiempo que tubo a pesar de que no conto con el apoyo del gerente de producción Roberto Acosta, también puede afectar la continua rotación de...