COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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Interamericana de
Panamá
Tema:
El Comportamiento
Organizacional
Grupo N°3
Integrantes:
 Oriel Guillen
 Marypily Almaos
 Vibelle Quintero
 María Maldonado

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TEMAS

Comportamiento Organizacional
Desarrollo y Clima
Organizacional
Cultura Organizacional
Misión, Visión y Valores
Organizacionales

Comportamiento
Organizacional

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 El comportamiento organizacional es elestudio
del comportamiento humano en el lugar de
trabajo, la interacción entre las personas y la
organización misma. Es una disciplina que
tiene un campo de estudio bien definido, con
un acervo común de conocimientos.
 Es el campo de estudio que investiga el
impacto que los individuos, los grupos y la
estructura tienen sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones, con el propósito
de aplicar talconocimiento al mejoramiento de
la eficacia de la organización ROBBINS, S.

(1996).

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Historia del Comportamiento
Organizacional
 La historia del comportamiento organizacional tiene sus
raíces en el enfoque conductista de la administración, o
sea, la creencia en que la atención específica a las
necesidades de los trabajadores crea una mayor
satisfacción y productividad.
 El comportamientoorganizacional también está
fuertemente influido por la sociología en su estudio de la
conducta de grupos, estructura organizacional,
diversidad y cultura.
 Tres hitos claves en la historia del comportamiento
organizacional son los estudios de Hawthorne, el
movimiento de las relaciones humanas y el enfoque de
contingencia en la administración y liderazgo.

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Definición de Organización
Esimportante recordar que
esta es una unidad social (de
mínimo dos persona)
coordinada conscientemente de
manera que logre continuidad
y el logro del sus objetivos. En
ella importante rol cumple el
gerente, dado que es el
responsable de alcanzar las
metas por medio de las demás
personas que trabajan con él.

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¿Que Involucra cada
una de las
funciones?
 Planear:

definir metas, establecerestrategias, desarrollo de planes y coordinar
actividades.
 Organizar: determinar que labores deben
realizarse, quien las realizará, agrupar tareas,
e identificar quien tomará las decisiones.
 Dirigir: ver como se va a motivar a los
trabajadores, seleccionar los canales de
comunicación y la manera en la cual los
conflictos se resolverán.

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Es importante reconocer que la gerencia debe
cumplirdistintos roles dentro de la organización
(papeles interpersonales, de información y de
decisión), para ello debe poseer habilidades que
son muy importantes para el buen desempeño de
su labor.

Estas habilidades son la:


TÉCNICA: habilidad de aplicar el
conocimiento especializado



HUMANA: habilidad de trabajar, motivar y
entender a la gente con la cual trabaja

 CONCEPTUAL:

habilidad dediagnosticar
situaciones globales complejas a través
de la capacidad mental, relacionando e
integrando distintos conceptos.

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¿Cuáles son las
disciplinas que
contribuyen al CO?
 Psicología: busca medir, explicar y a veces cambiar el
comportamiento de las personas
 Sociología: estudia a las personas y su relación con otros
 Psicología Social: área dentro de la psicología que mezcla
conceptos de laesta y de la sociología, y se preocupa de la
influencia de las personas unas con otras.
 Antropología: estudia las sociedades para aprender acerca de sus
seres humanos y sus actividades
 Ciencia política: estudio del comportamiento de los individuos y
grupos dentro del ambiente político.
 Ausentismo: toda empresa debe mantener bajo el ausentismo
dentro de sus filas porque este factor modificade gran manera
los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus
metas si la gente no va a trabajar.
 Satisfacción en el trabajo: que la cantidad de recompensa que
el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los
mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que
es eso lo que ellos merecen.

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Dentro del estudio del comportamiento
organizacional...