Comunicación Asertiva

Comunicación asertiva
Libros: 7 hábitos de la gente altamente efectiva: S Covey
Como ganar amigos e influir en las personas: Dale Carnegie
Inteligencia Emocional: Daniel Goleman
Estilos de comunicación
http://www.impactfactory.com/p/assertiveness_training_skills_development/friends_159-2106-21314.html#.Uv0iofl5Nuk

Estilos de comunicación asertiva
Compromiso viable
Aserciónrepetitiva
Banco de niebla
Interrogación negativa
Fuente: http://www.onlinepsychologydegree.net/resources/an-online-psychology-guide-to-assertive-communication/
http://www.christine-morlet.com/2010/06/21/6-tips-for-assertive-communication
Herramientas del comportamiento asertivo
http://www.businessballs.com/self-confidence-assertiveness.htm
http://confident1.com/how-to-be-assertive
¿Qué es lacomunicación asertiva ?
 
La comunicación asertiva es la capacidad de expresar ideas y sentimientos positivos y negativos de una manera abierta , honesta y directa. Se reconoce nuestros derechos , mientras que todavía se respetan los derechos de los demás.
 
Esto nos permite tomar la responsabilidad de nosotros mismos y de nuestras acciones sin juzgar o culpar a otras personas . Y nos permiteafrontar de forma constructiva y encontrar una solución mutuamente satisfactoria , donde existe conflicto.
 
Así que ¿por qué utilizar la comunicación asertiva ?
 
Todos usamos la conducta asertiva , a veces ... muy a menudo cuando nos sentimos vulnerables o inseguros de nosotros mismos podemos recurrir a un comportamiento de sumisión , manipuladora o agresivo. Sin embargo, de ser entrenado enla comunicación asertiva en realidad aumenta el uso adecuado de este tipo de comportamiento . Nos permite cambiar viejos patrones de conducta de un enfoque más positivo a la vida. He encontrado que el cambio de mi respuesta a otros ( ya sean compañeros de trabajo , clientes o incluso mi propia familia ) puede ser emocionante y estimulante.
 
Las ventajas de la comunicación asertiva
 
Hay muchasventajas de la comunicación asertiva , principalmente los siguientes:
Nos ayuda a sentirnos bien con nosotros mismos y los demás
Esto conduce al desarrollo del respeto mutuo con los demás
Aumenta nuestra autoestima
Le ayuda a alcanzar nuestras metas
Minimiza daño y alienante otras personas
Reduce la ansiedad
Nos protege de ser aprovechado por otros * Nos permite tomar decisiones yelecciones libres en la vida
Nos permite expresar , tanto verbal como no verbal , una amplia gama de sentimientos y pensamientos, tanto positivos como negativos
Hay , por supuesto , inconvenientes ...
 
Desventajas de la comunicación asertiva
 
Otros pueden no aprobar este tipo de comunicación , o no aprobar las opiniones que expresas . Además, tener un sano respeto por los derechos de otra personasignifica que no siempre va a conseguir lo que quieres .
También puede descubrir que usted estaba equivocado acerca de un punto de vista que usted llevó a cabo . Pero lo más importante , como se mencionó anteriormente , implica el riesgo de que otros no pueden entender y por lo tanto no aceptar este estilo de comunicación .
 
Lo que la comunicación asertiva no es ...
 
La comunicaciónasertiva es sin duda no es un estilo de vida !
¡No es una garantía de que obtendrá lo que desea. Es sin duda no es un estilo aceptable de comunicación con todo el mundo , pero al menos no es ser agresivo.
 
Pero se trata de la elección Cuatro opciones de comportamiento Hay, como yo lo veo, cuatro opciones que usted puede hacer sobre qué estilo de comunicación que usted puede emplear .
 
Estos tiposson: la agresión directa : mandón, arrogante, arrasando , intolerante , pertinaz, y la agresión indirecta dominante : sarcástico , engañando , ambiguo, insinuante, manipuladora, y la culpa que induce sumisa : gimiendo , gimiendo, impotente, pasiva , indecisa , y se disculparon asertivo : características directos , honestos , aceptando , responsables y espontáneos de la comunicación asertiva Hay...