Comunicación Asertiva
Páginas: 3 (515 palabras)
Publicado: 3 de febrero de 2015
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada. Su finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechossin la intención de herir o perjudicar; actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
DIFERENCIAS DE ACTITUD1. Pasividad o no-asertividad.
Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ofender, ser rechazados o incomprendidos.Infravaloran sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superior a las delos demás.
2. Agresividad.
Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad. Se caracteriza por lasobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.
3. Asertividad.
Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas,dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictossin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.
LA ASERTIVIDAD EN TRES PASOS.
PASO 1
Escuchar activamente lo que se dice y demostrar a la otra persona que se lepresta atención y se le entiende. Centrarse en la otra persona
PASO 2
Diga lo que piensa u opina. Centrarse en uno mismo
PASO 3
Diga lo que desea que suceda. Búsqueda de acuerdo. Centrarse en laotra persona y en uno mismo.
EL LENGUAJE CORPORAL.
El lenguaje corporal es fundamental para trabajar con asertividad.
De nada sirve aprender las palabras y las técnicas correctas, si luegoTransmitimos un mensaje contradictorio a través de nuestra postura o nuestros
Gestos.
ALGUNAS TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
Disco rayado - la repetición de una frase que exprese claramente lo que...
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada. Su finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechossin la intención de herir o perjudicar; actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
DIFERENCIAS DE ACTITUD1. Pasividad o no-asertividad.
Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ofender, ser rechazados o incomprendidos.Infravaloran sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superior a las delos demás.
2. Agresividad.
Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad. Se caracteriza por lasobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.
3. Asertividad.
Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas,dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictossin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.
LA ASERTIVIDAD EN TRES PASOS.
PASO 1
Escuchar activamente lo que se dice y demostrar a la otra persona que se lepresta atención y se le entiende. Centrarse en la otra persona
PASO 2
Diga lo que piensa u opina. Centrarse en uno mismo
PASO 3
Diga lo que desea que suceda. Búsqueda de acuerdo. Centrarse en laotra persona y en uno mismo.
EL LENGUAJE CORPORAL.
El lenguaje corporal es fundamental para trabajar con asertividad.
De nada sirve aprender las palabras y las técnicas correctas, si luegoTransmitimos un mensaje contradictorio a través de nuestra postura o nuestros
Gestos.
ALGUNAS TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
Disco rayado - la repetición de una frase que exprese claramente lo que...
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