Comunicación efectiva

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (934 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 7 de septiembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
COMUNÍCATE CON EFICACIA

COMO ESTABLECER EL RAPPORT

Las personas de excelencia son aquellas que son capaces de ganarse la confianza y establecer el rapport con los demás antes de los primeros 30segundos, aplicando lo siguientes pasos:

1. Valoran a cada persona como digna de respeto total, aceptación incondicional, confianza absoluta y genuino interés.

2. Calibran, identifican ymiden de manera precisa, todos y cada uno de los códigos de comunicación de cada persona.

3. Sintonizan en la Frecuencia exacta de cada persona, según lo hayan calibrado.

4. Posicionan supostura de manera situacional y personalizada. Protagónica, empática, observadora, transformadora y creadora. Asimismo, según el caso específico recurren al anclaje, reencuadre y uso del metaprogramay metamodelo.

5. Sincronizan (Imitan en todo momento a cada persona), por medio de la imitación (RINDELF: Respetuosa, Imperceptible, Natural, Discreta, Emotiva, Lenta (suave) y Fluida).6. Acompañan (Siguen imitando a cada persona), hasta que perciben el FENÓMENO PSI (Ojos lubricados y pupila dilatada, signos inequívocos de apertura, convicción y persuasión).

7. Conducen a suterreno a cada persona hasta que ya tienen la plena certeza de que se han ganado su confianza por medio del rostro sonriente, brazos abiertos, postura erguida y ligeramente inclinada hacia la persona,estableciendo contacto ocular y modulando el tono de voz.

8. Obtienen la Cooperación de cada persona de manera sutil, conciente, responsable, comprometida y consistente.

9. Revaloran entodo momento a cada persona aunque ya se lo hayan ganado.

10. Aman de todo corazón a cada persona. Portan en su frente, mente, alma y corazón el signo ( + ) y el Sello indeleble ASHA (Apertura,Sencillez, Humildad y Asombro).

Y ahora Las actitudes básicas para una comunicación efectiva:

1.- coherencia que es la proyección global entre el pensar, sentir, decir y actuar; implica vivir en...
tracking img