Comunicación no verbal, relacionando con personologia común

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  • Publicado : 6 de julio de 2010
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Anexo: la comunicación no verbal

Uno de los campos de la psicología a través del cual también podemos aprender algunos procesos mediante los cuales las personas somos capaces de atribuir cualidades en otras personas, es el campo de la comunicación no verbal, es decir, esa parte de la comunicación que se da mediante signos, gestos e indicios que en principio carecen de estructura sintácticapropia de la comunicación verbal. De hecho, investigaciones recientes, han demostrado por ejemplo que la grandísima mayoría de la comunicación y como conocemos a las demás personas, no se basa en lo que se dice, sino más bien, como se dice, la forma de expresión, la gesticulación, etc. y que mediante el canal no verbal, sin darnos cuenta transmitimos muchísimo mas de lo que nos gustaría decir, dela misma manera que también captamos esta información transmitida de forma inconsciente.
Así pues, es más que evidente que para poder inferir mejor ( y posiblemente más rápido) cualidades no está de más tener en cuenta algunos patrones de conducta no verbal, y encontrar un “lenguaje no verbal” que sea común, tanto intra como intercultural, de manera que seamos más conscientes de la información quenos transmite la persona.
Cabe decir que este campo, además de la grandísima aportación de información que puede ofrecer a la rama de personología común, así como a la psicología social en general, podría tener muchísimas aplicaciones profesionales, como por ejemplo para un terapeuta le aceleraría el proceso de conocimiento y diagnóstico de su paciente ( pues por ejemplo nos hemos encontrado unpatrón de movimiento entre los esquizofrénicos, por ejemplo, moverse de una forma rígida con el tronco inmóvil, deslizando ligeramente los pies, sentándose perfectamente simétricos, sin inclinar el torso ni tan siquiera en el acto de sentarse, y con los brazos equitativamente caídos cada uno en su lado), o incluso podría facilitar las entrevistas de trabajo y las selecciones de personal ( y dehecho actualmente hay entrevistadores que aplican estos conocimientos, como más adelante explicaremos una de las maneras de hacerlo) de manera que observando ciertos patrones de conducta podríamos deducir la personalidad, y así seleccionar unos perfiles más adecuados para un determinado puesto de trabajo, lo que podría aportar muchísimos beneficios a las empresas, y además conseguir trabajadoresmás eficientes para la grandísima mayoría de empleos. También todo esto podría ser útil para los interrogatorios policiales, para encontrar indicadores de mentira en los sospechosos e incluso se ha utilizado esta área para mejorar la calidad del entretenimiento, refiriéndonos específicamente al ámbito cinematográfico, porque enseñando a fingir las expresiones a los actores, podemos aportar una mayorcalidad a las películas y hacer que sean “más reales” y nos transmitan más ( de hecho por ejemplo Paul Ekman, ha hecho varias aportaciones al ámbito cinematográfico).
Sin embargo, no para todo el mundo este campo es “un monte de rosas”, porque esto también ha creado cierta polémica. Hay algunos grupos que afirman que a la vez que en la medida que vamos indagando más en este campo, tambiénpodríamos estar limitando la libertad de las personas, e incluso crear discriminación. Por ejemplo supongamos que nos queremos presentar a una entrevista de trabajo, en la que el entrevistador es un psicólogo social el cual tiene un gran conocimiento de esta materia, y somos rechazados del empleo simplemente porque interpretando nuestra conducta para él es más que evidente que no seremos losuficientemente eficientes en ese puesto de trabajo, y cada vez se nos complica más trabajar en un empleo que nos dejaría satisfechos ( y el cual seguramente a pesar de no tener de entrada el perfil idóneo, mediante el aprendizaje y con un poco de esfuerzo podríamos llegar a ser unos profesionales más que competentes) o que por ejemplo cuando deseemos ocultar nuestras emociones (independientemente de...
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