Comunicación No Verbal

Comunicación No Verbal


1. Introducción

Las personas se comunican de muchas maneras, pero ¿Tal vez comunicamos algo mas a lo que buscábamos? O ¿ A veces ocultamos lo que realmente queremos decir? Creemos que somos completamente dueños de lo que expresamos y queremos comunicar, sin embargo la comunicación no solo se da con palabras o mensajes directos.
En toda comunicación siempre existela imposibilidad de no poder comunicar, es decir, que de forma continua estamos emitiendo conductas y éstas provocan en otros el efecto de un mensaje, incluso en aquellas ocasiones que elegimos “no comunicar”, estamos transmitiendo a nuestro interlocutor lo que sentimos sin expresarlo. Esto significa que no actuar también es una forma importante de comunicación, porque que enviamos mensajesmediante la acción o la falta de ésta.
2. Comunicación No Verbal
Lo cierto es que es verdaderamente sorprendente como las personas logran comunicar un pensamiento, que esta hecho de imágenes, sentimientos y muchas cosas mas; y darle una forma de expresar todo eso a veces es muy complicado, y algunas de esas expresiones a veces surgen de una forma inconsciente.
No solo transmitimos mensajes con laspalabras directas, la ropa que usamos, nuestra forma de pronunciar, la entonación y ritmos del habla, sino que una gran parte de nuestra comunicación ocurre con los gestos, muchos de ellos inadvertidos, que ocurren de una forma increíblemente rápida en nuestro cuerpo.
En la conversación cara a cara el lenguaje se desarrolla en un marco de comunicación no verbal que es parte indispensable delmensaje. Es casi imperceptible la separación entre la comunicación no verbal y la verbal.
Pero antes de continuar, es necesario definir de forma directa que es la Comunicación No Verbal, que ha sido definida como la comunicación mediante expresión o lenguaje corporal desprovista de palabras. Es el “cómo se dice”; gestos, expresiones faciales, movimientos corporales, el espacio que nos separa del otro.En términos más concretos lo definiremos como un conjunto de signos mucho más complejos que el lenguaje humano y con mayor contenido en cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como involuntariamente.
La comunicación es, al igual que muchos aspectos del pensamiento, como un iceberg, en donde lo que percibimos es solo una muy pequeña parte de lo que se quiere expresar. Para el antropólogosocial Edward T. Hall, "60% de nuestras comunicaciones no son verbales", es decir que utilizamos los gestos en una proporción mucho mayor de lo que somos conscientes.
Nuestro cuerpo es muy expresivo, un verdadero experto en comunicar. Mario Pei calcula que podemos producir alrededor "de 700 000 signos físicos diferentes", si bien parece una cantidad increíble e impensable, no parece tan excesiva sicontamos con que sólo la cara, según otro estudio de Birdwhistell, puede producir ella sola 250 000 expresiones distintas.
Esto explica porque es tan difícil clasificar y establecer un patrón de comunicación no verbal, ya que de esta cantidad se conocen solamente una pequeña parte, casi nula si se le compara con los estimados.

Ahora bien, la comunicación verbal esta dividida en varioscomponentes, que no podremos abordar del todo, pero si definirlos. Los componentes son:
I. El Paralenguaje: que es el conjunto de características de las cualidades no verbales de la voz, como las vocalizaciones, ciertos sonidos no lingüísticos, ciertas distorsiones e imperfecciones del habla, que utilizamos consciente o inconscientemente para apoyar o contradecir los signos verbales, cinesia, etc.
II.La Proxémica: Es el estudio de la forma en que las personas utilizan el espacio (personal y/o social) para comunicarse.
III. La cinesia o movimiento corporal: la capacidad de efectuar comunicación mediante gestos u otros movimientos corporales; incluyendo la expresión facial, el movimiento ocular y la postura entre otros
Ray Birdwhistell, fue uno de los pioneros en la comunicación no...