comunicación no verbal

Es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios y signos.
Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguajecorporal o postura, expresión facial y el contacto visual.
La comunicación no verbal es la que transmite más información en una conversación entre dos personas, es decir, el componente no verbal, equivale aun 65% del lenguaje, frente a un 35% de la comunicación verbal

Mucho se ha hablado y escrito sobre la importancia de la comunicación no verbal cuando participamos en un proceso de selección. Tanimportante es lo que le contamos al entrevistador, como lo que expresamos con nuestro lenguaje corporal.
Debido a su importancia en las relaciones humanas, hemos preparado estos consejos paratransmitir una comunicación no verbal que transmita confianza y que sea asertiva en el ámbito laboral.

Tono de voz

Emplearlo bien es fundamental para transmitir a nuestro interlocutor exactamente loque queremos. Se tiene que adaptar a las características del entorno, es decir, no es lo mismo el volumen de una conversación entre dos interlocutores, que entre 10 personas. El ritmo de la voz,depende de la fluidez y el estado de ánimo en el que nos encontremos, por lo que es ideal emplear entre 100 y 150 palabras por minuto para que la conversación sea constante. Es de vital importancia utilizarlas pausas o silencios de la mejor manera, porque tienen connotaciones positivas y negativas.

Gestos y posturas

Expresar correctamente los movimientos de la cara, las manos, las piernas o lacabeza hace que la información que queremos transmitir, comunique a su vez nuestro estado de ánimo. Es importante evitar cruzar los brazos, ya que puede transmitir descontento, evitar mover las piernaspara no transmitir nerviosismo y evitar tocarnos la cabeza o el pelo, ya que indica que estamos pensando demasiado lo que vamos a decir. La ansiedad y tristeza, muchas veces no pueden detectarse en...