Comunicación

Grupo: 1BV1
México, D.F. a 29 de enero de 2010
TAREA 1: CUESTIONARIO.
Definición de Comunicación. Para María del Socorro Fonseca, comunicar es "llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdocon experiencias previas comunes" [1].
Según Idalberto Chiavenato, comunicación es "el intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social" [2]
{draw:frame} Esquema de la comunicación. {draw:g}

RETROALIMENTACION
Definición de cadauno de los elementos del esquema de la comunicación. “Para examinar cada elemento del modelo transaccional, vamos a tomar como referencia a David K. Berlo, quien en su libro el proceso de la comunicación (1980:24-25) hace referencia a todos y cada uno de ellos:
La fuente (codificador). Es el origen del mensaje: puede ser cualquier persona, grupo o institución, que genere un mensajepara transmitirlo.
El emisor también codifica. Es la persona que emite o envía el masaje. Fuente y emisor se considera un solo elemento cuando la persona que idea y crea el mensaje es la misma que lo transmite.
El receptor(decodificador). Es la persona o el grupo de personas a quien o a quienes se dirige el mensaje. Es el destinatario o la audiencia objetivo de lacomunicación y todo aquel que capte el mensaje. Al igual que el emisor, el receptor cuenta con capacidades para decodificar el mensaje y responder a la comunicación; entre ellas están:
Habilidades comunicativas: implica oír, procesar información, leer, escribir, hablar, etcétera.
Conocimientos: sobre el tema, la gente, la situación o sobre sí mismo.
Actitudes:para juzgar a la fuente y al emisor, el tema, la situación.
Sistema social: grupo al que se pertenece: región o país en donde han vivido emisor y receptor.
El mensaje. Es el contenido expresado y transmitido por el emisor al receptor, el cual está integrado por tres elementos:
El código: es el sistema estructurado de signos, como son los lenguajes español,inglés, chino, alemán, francés, etcétera, o bien, otros tipos de lenguajes como el de la música.
El contenido: son las ideas que constituyen el mensaje; es lo que se comunica.
El tratamiento: es la elección de un “estilo” o modo de decir las cosas, con el objetivo de facilitar la comprensión del mensaje, debido a la probabilidad de que, si el lenguaje es inapropiado, elcontenido de ideas puede no tener significado para el receptor.
El canal. Es el medio vehículo por el cual se envía y viaja el mensaje. Una carta es un medio escrito que viaja a través de un sistema de correo, fax o de una persona; un libro, el cine, la televisión, el periódico, una revista, la computadora son medios que transmiten mensajes. Los mismos sentidos físicos soncanales que transportan información al cerebro. La voz es un medio que usamos para enviar mensajes que viajan por el aire hasta llegar a los oídos del receptor, etcétera. Podemos usar un gran número de canales o tipos de medios, aunque no hay que olvidar que cuanto más directo sea el canal utilizado, y más sentidos se estimulen, mayor impacto producirá el mensaje en eldestinatario.
La retroalimentación. Es el elemento clave que propicia la interacción o transacción entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes se aseguran de que el mensaje fue recibido y compartido. Se da gran cantidad de retroalimentación no verbal cuando las personas se hablan cara a cara, en forma directa e inmediata; llega a haber retroalimentación posterior al acto...