comunicacion asertiva

La comunicación asertiva
Nosotros como personas que nos comunicamos de forma asertiva buscamos siempre manifestarse de forma muy sincera, exponiendo nuestros sentimientos y defendiendo nuestrosderechos sin que esto afecte o hiera al receptor, debemos buscar el valor y el momento oportuno para transmitir nuestro mensaje, también debemos guardar la compostura y ubicarnos en una zona entre laagresividad y la pasividad.
Por eso al momento de nosotros emprender con nuestro negocio de repostería debemos tener en cuenta que la comunicación asertiva es lo mejor que podemos poner en prácticapara así poder evitar problemas y escándalos que afecten a la integridad y nombre de vuestra empresa.
Nosotros como personas con una comunicación asertiva debemos ejercer unos derechos principales
•Derecho a ser tratado con dignidad y respeto
• Derecho a expresar las opiniones y sentimientos
• Derecho a ser escuchado con seriedad
• Derecho a decir no sin que refleje culpabilidad
• Derecho acometer errores
• Derecho a pedir información
• Derecho a tener éxito
La comunicación efectiva
Se da cuando expresamos nuestro mensaje de forma clara precisa y completa logrando captar unaretroalimentación por parte del receptor.
Por eso en nuestra empresa vamos a tomar de otras que ya han puesto en acción diferentes reglamentos y políticas internas ,manual de funciones, con el fin de que loscolaboradores conozcan por cualquier medio ya sea oral, digital ,escrito cual es el trabajo que deben desarrollar y bajo que lineamientos.
La conexión entre el plano formal y el informal dentro deuna organización esta mediado por lo general por las personas que se encargan de la administración del Talento Humano y como nosotros somos una microempresa debe haber una persona asignada paradesempeñar aquel cargo con el fin de ser colaboradores y hacer cumplir de forma paralela las políticas de la empresa
Para nosotros entender bien un reglamento debe existir una persona que lo explique...