Comunicacion asertiva

COMUNICACIÓN
ASERTIVA

Estilos de
comunicación
Existen tres estilos básicos de
comunicación diferenciados por la
actitud que revelan hacia el interlocutor:
 Pasivo
 Asertivo
 Agresivo.Pasividad o noasertividad.


Es aquel estilo de comunicación propio
de personas que evitan mostrar sus
sentimientos o pensamientos por temor
a ser rechazados o incomprendidos o a
ofender a otras personas.Infravaloran
sus propias opiniones y necesidades
dando un valor superior a las de los
demás.

Agresividad.


Este estilo de comunicación se sitúa en
un plano opuesto a la pasividad,
caracterizándosepor la sobrevaloración
de las opiniones y sentimientos
personales, obviando o incluso
despreciando los de los demás.

Asertividad.


Es aquel estilo de comunicación abierto a
las opiniones ajenas,dándoles la misma
importancia que a las propias. Parte del
respeto hacia los demás y hacia uno
mismo, planteando con seguridad y
confianza lo que se quiere, aceptando
que la postura de los demás no tienepor
qué coincidir con la propia y evitando los
conflictos de forma directa, abierta y
honesta.

Asertividad.


La asertividad permite decir lo que uno
piensa y actuar en consecuencia,
haciendo loque se considera más
apropiado para uno mismo, defendiendo
los propios derechos, intereses o
necesidades sin agredir u ofender a
nadie, ni permitir ser agredido u
ofendido y evitando situaciones quecausen ansiedad.

Comunicación asertiva




Como estrategia y estilo de comunicación, la
asertividad se diferencia y se sitúa en un
punto intermedio entre otras dos conductas
polares: la agresividady la pasividad (o noasertividad).
Suele definirse como un comportamiento
comunicacional maduro en el cual la persona
no agrede ni se somete a la voluntad de otras
personas, sino que expresa susconvicciones
y defiende sus derechos.

Comunicación asertiva


Es una forma de expresión consciente,
congruente, clara, directa y equilibrada,
cuya finalidad es comunicar nuestras
ideas y sentimientos...