Comunicacion Intercultural

Es difícil tener una buena comunicación intercultural. El estudio de la competencia intercultural empezó por intereses en negocios, agencias gubernamentales e instituciones educativas que buscanelegir personal calificado para oficios interculturales exitosos.
Aptitud para la comunicación intercultural: Según los estudios de Brian Spitzberg la forma más adecuada de describir la competenciacomunicativa, con todas sus características es:
Comunicación competente es la interacción que es percibida como efectiva al lograr ciertos objetivos gratificantes de forma que también sea apropiadasegún el contexto en el que ocurre dicha interacción.
Percibida: Determinada por la gente involucrada en la interacción. La competencia comunicativa es un juicio social sobre que tan bien interactúa unapersona con otra, siempre involucra contexto, relación interpersonal.
Comportamientos que se toman como apropiados (Expectativas y demandas de la situación).
Comportamientos que sean efectivos enlograr objetivos personales.
Juicio social que depende de: contexto, relación entre los involucrados, las metas u objetivos que se quieren alcanzar, los mensajes verbales o no verbales que se usanpara lograr ese objetivo.
Componentes de Competencia Intercultural
1. Contexto: La competencia comunicativa no es un atributo de un individuo sino de la asociación entre individuos por lo que unapersona puede desenvolverse competentemente en algunos contextos y en otros no.
Se deben tomar en cuenta las expectativas culturales sobre los comportamientos permitidos que caracterizan las situacionesen que las personas se comunican (comportamientos aceptables; pueden diferir mucho entre distintas culturas (eructos; un acercamiento amigable vs. Serio en negociaciones)). La competencia comunicativade una persona no puede ser definida únicamente por las características de su personalidad ya que la comunicación solo logra ser efectiva por la correcta interacción de todas las partes. Atributos...