Comunicacion oral y escrita

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Técnicas de Comunicación Oral

Toda comunicación oral que se establece entre dos o más personas debe cumplir con ciertas reglas que permitan su fluidez y organización, de modo que todos losparticipantes puedan escuchar y entender el mensaje que se les está transmitiendo. Existen diferentes tipos de diálogos, entre los que se destacan:

Conversación grupal
En aquellas conversaciones en lasque participan varias personas, debe tenerse en cuenta ciertas pautas de organización para lograr el entendimiento de todos los integrantes del grupo:
• Esperar que una persona termine suexposición para hablar.
• Pedir turno para hablar.
• Escuchar la opinión de los demás.

Debate
El debate es una conversación grupal organizada en la que se exponen diferentes puntos de vistarespecto a un tema en especial. La discusión está dirigida por un moderador que registra el orden en que hablarán los participantes e indica cuando debe hablar cada uno, de modo de evitar interrupciones.Todo debate debe seguir determinadas reglas:
• Seguir las indicaciones del moderador.
• Expresarse claramente.
• No hablar al mismo tiempo que los otros oradores ni interrumpirlos.Entrevista
La entrevista es un diálogo entre dos personas donde el entrevistador realiza preguntas y el entrevistado las responde.
Es importante realizar todas las averiguaciones posibles respecto ala persona que se va a entrevistar, para poder formular preguntas interesantes y no superfluas. A partir de las respuestas del entrevistado pueden realizarse nuevas preguntas derivadas de la misma.
Sedebe tomar nota de las preguntas y respuestas. Al transcribir el diálogo, deberán suprimirse las repeticiones y expresiones propias del lenguaje hablado (Bueno,..., este,..., mmmm)
Cuando serealizan las mismas preguntas a varias personas para llegar a un resultado de acuerdo a lo que han respondido, se dice que se realiza una encuesta. En este caso el cuestionario debe prepararse por...
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