comunicacion organizacional

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Lo que sucede es que el énfasis por estudiar el fenómeno organizacional ha sido trabajado, sobre todo en Estados Unidos, desde otras disciplinas como Ia administración, Ia sociología o Ia psicología. Y lo que se hace en nuestro país es importar modelos de teorías e hipótesis para explicar el fenómeno. Es reciente el interés por empezar a trabajar este nicho deestudio por comunicólogos en México,
conjuntar en un sólo texto un acercamiento al estudio de Ias organizaciones desde Ia perspectiva de Ia Comunicación, conjuntar elementos y conceptos trabajados desde Ia propia disciplina y Ia técnica.
En este trabajo se revisan Ias principales aportaciones teóricas y los casos prácticos que se han producido como parte de Ia experiencia adquirida en el medio deIas Ciencias de Ia Comunicación.
- La comunicación interpersonal. Se desarrollan en esta parte los conceptos de reglas, ritos, roles y relaciones; comunicación interpersonal así como los diferentes factores que se deben contemplar en el desarrollo de las relaciones interpersonales.
- La dinámica de grupo. Aquí el autor explica Ia naturaleza de los grupos, su constitución, composición yestructura, Ias redes de comunicación y el problema del liderazgo.
- El estudio de Ia comunicación organizacional. Aquí se estudia el desarrollo histórico que esta disciplina ha tenido, se esquematiza Ia teoría de Ias organizaciones y Ias tendencias de Ia investigación en comunicación organizacional, lo cual permite al autor finalmente dibujar un escenario a futuro del estudio de Ias organizaciones desdeIa perspectiva de Ia comunicación.
- Los Medios de Comunicación Masiva. Se expone de una manera general, la organización y estructura de los medios masivos de comunicación. Para esto, el autor describe el proceso de investigación social acerca de los media y evalúa su futuro.
- El comportamiento no verbal. En esta parte se señala Ia importancia y utilización del comportamiento no verbal en Iainteracción humana.
-Comunicación Persuasiva. Los autores describen Ias variables del mensaje, que están presentes en todo proceso de persuasión y Ias diferentes estrategias que pueden estar presentes en Ia construcción de mensajes persuasivos.
- Lenguaje y Comunicación. Desde una perspectiva sociolingüística, Ias autoras señalan Ias relaciones que existen entre el lenguaje, Ia cultura y Iaaptitud comunicativa.
- Comunicación y Cambio Social. Este artículo, elaborado por Everett Rogers, se compone de un análisis del papel de Ia comunicación en el cambio social. Cuestiona el papel de los medios masivos de comunicación en los países llamados del Tercer Mundo.
- Comunicación Política. Esta parte incluye una reflexión acerca de Ia relación prensa-gobierno y se distinguen Ias diferenciasprácticas entre Ia comunicación existente en Estados Unidos y América Latina.
- Tecnologías de Ia Comunicación. El autor, en este capítulo, inicia con una revisión histórica del desarrollo de Ias innovaciones tecnológicas y después reflexiona acerca de los posibles efectos y repercusiones que éstas tendrán en la comunicación entre los seres humanos.
- Investigación y Comunicación. En este últimoapartado, escrito por el mismo Doctor Dahnke, se enfatizan los pasos que deben seguirse en toda investigación científica y Ia importancia de ésta en el campo específico de Ia comunicación.
En sus tesis de posgrado, Fernández Collado tiene un trabajo en el que aborda Ia problemática de Ia relación entre el sexo, Ias drogas y Ia televisión. Es éste un trabajo pionero en el área. Estos trabajos hansido citados en muchos textos internacionales en comunicación. Estos textos, curiosamente también, han sido muy poco conocidos y difundidos en México. El investigador considera que con estos trabajos contribuye de una manera importante a Ia generación de teoría y a Ia parte metodológica. Estas investigaciones parten de Ia perspectiva teórica de usos y gratificaciones y el estudio de los efectos....