Comunicacion social

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¢ La comunicación
El concepto de comunicación es muy amplio: se refiere a la transmisión de
información, tanto entre personas, máquinas, células, etc..
Nosotros nos ocuparemos de la comunicación humana, que es un proceso muy
complejo, porque involucra muchos elementos lingüísticos y no lingüísticos.
Lo primero que debemos tener presente es que en cualquier sociedad TODO tiene
valorcomunicativo: la ropa, la comida, los objetos decorativos, las costumbres, los
carteles, etc..
Estudios sobre la comunicación
La comunicación puede ser estudiada desde diferentes ángulos, pero las ciencias que
específicamente se dedican a su estudio son:
. La semiótica o semiología: es la ciencia general que estudia los diferentes
sistemas de signos. (lingüísticos y no lingüísticos).
. Lalingüística: es la ciencia que estudia los signos lingüísticos.
El objeto de estudio de ambas ciencias es la comunicación y sus códigos.
Hay otras ciencias que estudian la comunicación: la sociología, la psicología, el
marketing, la administración pública, las relaciones públicas, etc..
Definamos algunos términos, para una mejor comprensión:
Signos: son unidades complejas compuestas por una señal y unsignificado
asociado.
Ejemplos: la palabra “caballo” es un signo. La señal, significante o imagen acústica
(cualquiera de las tres formas) es el registro de esos sonidos en nuestra mente o el
reconocimiento de esos símbolos escritos que son las letras. El significado asociado es el
concepto de “caballo”: un animal mamífero, cuadrúpedo, que puede ser de distintos
colores y que se usa paramontar o para tirar de carros, carretas, etc..
En la puerta de un baño vemos este cartel:
Comunicación social
El cartel es la señal o significante. El significado es “Baño para hombres”.
Código: es un conjunto de signos y de reglas para su combinación
Ejemplos: “casa puerta tío mi de tiene la blanca”.
Estas palabras (signos) pueden ser combinadas por las reglas de la gramática en una
oración:“La casa de mi tío tiene la puerta blanca”.
¢ Actividad:
1) Reflexioná acerca de otros códigos: el semáforo, por ejemplo.
a) ¿Cuántas señales tiene?
b) ¿Qué significado tiene cada una?
c) ¿Hay otro sistema similar que permita el cruce de los peatones? ¿Cuál es?
Describí las señales y qué significan.
2) Investigá quién fue Louis Braille y qué código inventó, para qué se utiliza y en quéconsiste.
3) Dibujá dos señales de tránsito y explicá qué significan.
¢ Tipos de comunicación humana: masiva,
interpersonal, institucional
Vas a ver qué fácil es distinguir los distintos tipos de comunicación, porque todos
nosotros estamos vinculados, de una u otra forma, con ellos:
· Cuando hablás con una persona, cuando vas a una fiesta, en la
calle o con tus compañeros de trabajo, cuando leescribís un mail o
una carta a tus amigos o parientes, en el club, en tu casa, en un
negocio se produce la COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
Entonces decimos que es la comunicación que se produce
entre dos o más individuos y puede ser oral o escrita.
Ejemplo: Hablan dos amigas y una le dice a la otra: “Bueno, che, yo
no sabía que eso te molestaba tanto.” Alguien le escribe un mail a su
amigo:“Estás ahí, loco?”.
· Los diarios, las revistas, la radio, la televisión, la cartelería, el
cine se dirigen a muchas personas, masivamente. Recordemos que
“masa” es un conjunto de individuos. Se produce la
COMUNICACIÓN MASIVA. Entonces decimos que la
comunicación masiva es la que está dirigida a un público
amplio y utiliza canales especiales para su transmisión.
Módulo 1
15
Comunicación socialEjemplo: una noticia en un canal de televisión “Fue primicia de Crónica TV”. Un cartel en la
vía pública muestra la imagen de una mujer luciendo una ropa ajustada: “Femme. Sentíla
como tu propia piel”.
· Cuando el banco te manda una carta, cuando el jefe
informa sobre cuestiones de la empresa a sus empleados o a otras
instituciones, se produce la COMUNICACIÓN
INSTITUCIONAL. Entonces...
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