comunicacion
Páginas: 2 (375 palabras)
Publicado: 7 de junio de 2013
LA COMUNICACIÓN
Las partes del conflicto tienen formas diferentes de resolver sus diferencias. Cuando marido y mujer y empleados o naciones X y Y están en desacuerdo, pueden negociardirectamente la una con la otra. Pueden pedir a un tercero que medie. Haciendo sugerencias y facilitando sus negociaciones. O pueden ocurrir el arbitraje remitiendo sus desacuerdos a alguien queestudiara los puntos e impondrá un acuerdo
Negociación: búsqueda de un acuerdo en un conflicto por medio del trato directo entre las partes.
Si uno quiere comprar o vender un carro nuevo ¿saldrá mejor librado adoptando una posición de negociación firme es decir abriendo la negociación como una oferta extrema de manera que al dividir la diferencia obtengamos un resultadofavorable?
Los experimentos sugieren que no hay una respuesta sencilla. Por parte quienes lo piden mas con frecuencia obtienen mas. Robert Cialdin, Leonard Bickman y John Cacciopo(1979) nospresenta un resultado típico. En condiciones de conttol se aproximaron varios concesionarios Chevrolet y le preguntaron el precio de un coupé deportivo MONTECARLO nueva opción indicadas . encondiciones indicadas. En condiciones experimentales acudieron a otros concesionarios y desde el comienzo sentaron posiciones de negociación mas firmes solicitando y rechazando el precio unprecio de un automóvil difrente ( necesito un precio mas bajo que ese . este es demasiado alto) cuando mas tarde preguntaron el precio de MONTECARLO de manera exacta igual que en la condición decontrol recibieron ofertas más bajos
Las negociación firme puede disminuir las expectativas de la otra parte haciendo que esta este dispuesta a llegar a un acuerdo por menos ( Yukl 1974). Perola firmeza a veces puede volverse en contra muchos conflictos se establecen no sobre un pastel de un tamaño determinado sino sobre un pastel que se empequeñece si el conflicto continua...
Las partes del conflicto tienen formas diferentes de resolver sus diferencias. Cuando marido y mujer y empleados o naciones X y Y están en desacuerdo, pueden negociardirectamente la una con la otra. Pueden pedir a un tercero que medie. Haciendo sugerencias y facilitando sus negociaciones. O pueden ocurrir el arbitraje remitiendo sus desacuerdos a alguien queestudiara los puntos e impondrá un acuerdo
Negociación: búsqueda de un acuerdo en un conflicto por medio del trato directo entre las partes.
Si uno quiere comprar o vender un carro nuevo ¿saldrá mejor librado adoptando una posición de negociación firme es decir abriendo la negociación como una oferta extrema de manera que al dividir la diferencia obtengamos un resultadofavorable?
Los experimentos sugieren que no hay una respuesta sencilla. Por parte quienes lo piden mas con frecuencia obtienen mas. Robert Cialdin, Leonard Bickman y John Cacciopo(1979) nospresenta un resultado típico. En condiciones de conttol se aproximaron varios concesionarios Chevrolet y le preguntaron el precio de un coupé deportivo MONTECARLO nueva opción indicadas . encondiciones indicadas. En condiciones experimentales acudieron a otros concesionarios y desde el comienzo sentaron posiciones de negociación mas firmes solicitando y rechazando el precio unprecio de un automóvil difrente ( necesito un precio mas bajo que ese . este es demasiado alto) cuando mas tarde preguntaron el precio de MONTECARLO de manera exacta igual que en la condición decontrol recibieron ofertas más bajos
Las negociación firme puede disminuir las expectativas de la otra parte haciendo que esta este dispuesta a llegar a un acuerdo por menos ( Yukl 1974). Perola firmeza a veces puede volverse en contra muchos conflictos se establecen no sobre un pastel de un tamaño determinado sino sobre un pastel que se empequeñece si el conflicto continua...
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